Как исправить err_ssl_protocol_error в браузере

Проверки работы DNS

Если способ выше не помог, проблема все равно кроется где-то в плоскости DNS. Способы ниже точно помогут решить вопрос, но хочется то искоренить проблемы на корню. Поэтому попробуйте сделать что-то из этого:

1. DNS-клиент. Перейдите в Службы (правой кнопкой по Пуску – Управление компьютеров – Службы и приложения – Службы). Убедитесь, что служба DNS-клиент работает, иначе включите ее. Без нее все сайты будут падать:

Другие действия

Что еще нужно проверить, если ничего выше не помогло:

1. Не открываются все сайты или только этот один? Если один – скорее всего проблема на стороне владельца. Нужно всего лишь подождать. Может 5 минут, может день, а может разработчик совсем забросил его навсегда. Но суть – проблема в этом случае не лежит на вашей стороне, и вы ее никак не решите.
2. Другие устройства – а открывается этот сайт с другого компьютера или телефона? Если да – проблема точно у вас на трубе. Если нет – проблема у провайдера (смена DNS в разделе выше обычно помогает), или на стороне сайта (не решается).
3. Браузеры – еще работу сайта может блокировать отдельный браузер. Если вы используете Chrome, попробуйте зайти со стандартного браузера Android или Edge на винде. Не поможет – проблема где-то зарыта глубже.
4. Кэш браузера – конкретно на пальцах показать не могу, но иногда кэш портит всю картину. Даже в очень странных ситуация вплоть до такой. Просто почистите его (иногда в разделе Очистить историю).
5. Антивирус – попробуйте-ка его временно отключить. Иногда им что-то не нравится, и они что-нибудь блокируют. Были очень странные случаи, так что на всякий пожарный сделайте и проверьте.

Некоторые пользователи при попытке открыть какой-либо интернет-сайт могут столкнуться с ошибкой ERR_NAME_NOT_RESOLVED, сигнализирующей о проблемах с поиском DNS и некорректных настройках сети. При этом данная ошибка может иметь выборочный характер, появляться не на всех, а лишь на выборочных сайтах, оставляя пользователя догадываться о реальных причинах её возникновения. В этой статье я постараюсь пролить свет на данную проблему, опишу её суть и причины, а также поясню, как исправить ошибку ERR_NAME_NOT_RESOLVED на вашем ПК.

Устраняем ошибку в браузере ERR_NAME_NOT_RESOLVED

Как исправить ошибку ERR CONNECTION RESET

Однозначно сказать, что конкретно вызвало ошибку ERR CONNECTION RESET на определенном устройстве, невозможно. Поэтому для ее устранения потребуется выполнить несколько рекомендаций, приведенных ниже, и после выполнения каждого пункта надо проверять — удалось устранить ошибку или нет.

Расширения браузера

Расширения браузера могут блокировать доступ к интернет-ресурсу по тем или иным причинам. Чаще всего это касается расширений, которые связаны с VPN. Если в браузере установлены расширения, отключите их, чтобы проверить, поможет ли это исправить проблему.

Чтобы отключить расширения в Google Chrome, нажмите на три точки в правом верхнем углу и перейдите в настройки.

Далее в левом сайдбаре нажмите на пункт “Расширения”.

Здесь нужно перевести в деактивированное состояние все работающие в браузере расширения, чтобы убедиться в их безвредности для соединения с сайтами в интернете.

Когда расширения будут отключены, попробуйте снова зайти на сайт. Если ошибка ERR CONNECTION RESET продолжает возникать, вероятно, проблема не в расширениях.

Обратите внимание
Если данный способ не помог решить проблему, расширения можно включить обратно.

Антивирус

Если на компьютере есть работающий в фоновом режиме антивирус (или брандмауэр), отключите его для интернет-трафика. Для этого нужно в настройках конкретного антивируса найти пункт, который позволит приостановить действие файервола.

После остановки антивируса снова попробуйте зайти на сайт и понаблюдать, будет ли возникать ошибка ERR CONNECTION RESET.

Важно
Не забудьте включить обратно антивирус или файервол, если данный способ не помог решить проблему. Если после отключения антивируса ошибка пропала и сайты стали доступны, рекомендуем установить другой антивирус, либо выполнить детальные настройки файервола, например, добавив конкретный сайт в “Белый список”, если вы уверены в его порядочности.

Выполните настройку сети

Из-за неправильных настроек сети на компьютере может возникать ошибка ERR CONNECTION RESET. Чтобы избавиться от этой проблемы, попробуйте выполнить следующие действия:

1. Нажмите в левом нижнем углу экрана на “Поиск” и перейдите через него в раздел настроек “Свойства браузера”. Также зайти туда можно через панель управления.
2. Переключитесь сверху на раздел “Подключения” и перейдите в меню “Настройка сети”.
3. Далее убедитесь, что в открывшемся окне сняты галочки со всех пунктов. Если это не так, то снимите их и нажмите “ОК”.
4. Перезагрузите компьютер и заново запустите браузер, после чего попробуйте зайти на нужный сайт.

Если ошибка ERR CONNECTION RESET сохраняется, попробуйте другие варианты ее исправления, описанные ниже.

Сбросьте параметры сети

Чтобы выполнить сброс параметров сети на компьютере под управлением Windows 10, нужно перейти в настройки. Нажмите на соответствующий значок в меню “Пуск”.

Далее перейдите в раздел “Сеть и интернет”, где находятся основные сетевые настройки.

В основном подразделе “Состояние” внизу вы увидите ссылку на пункт “Сброс сети”. Нажмите на нее.

Откроется страница, где нужно нажать “Сбросить сейчас”.

А далее подтвердить свое решение сбросить настройки сети.

Далее компьютер проведет необходимые действия для сброса параметров сети и перезагрузится. После этого можно вновь пробовать зайти на сайт, который выдавал ошибку сброшенного соединения при подключении.

Удалите данные браузера

Важно
Данный способ поможет решить проблему только если один браузер выдает ошибку ERR CONNECTION RESET при переходе на сайт, тогда как остальные на него заходят без проблем. Если же проблема общая для всех браузеров, не рекомендуем выполнять данный пункт, который сбросит все cookie и данные сайтов, из-за чего придется вновь входить во все аккаунты.. Чтобы удалить данные из браузера Google Chrome, нажмите в правом верхнем углу на три точки перейдите в пункт “Настройки”

Чтобы удалить данные из браузера Google Chrome, нажмите в правом верхнем углу на три точки перейдите в пункт “Настройки”.

Далее слева выберите “Конфиденциальность и безопасность” и нажмите “Очистить историю”.

Откроется всплывающее окно. Чтобы полностью очистить данные браузера, нужно установить галочку во всех пунктах и нажать “Удалить данные”.

Что может оказаться причиной этого сбоя?

Если произошла ошибка PR CONNECT RESET ERROR, то основными причинами этого состояния, как показывает практика, являются следующие:

1. Наличие на жестком диске вируса, который изменил файл hosts, расположенный по адресу C:WindowsSystem32­driversetc.
2. Неправильная настройка локальной сети или параметров используемого роутера.
3. Попытка зайти на интернет-ресурс, который в месте нахождения человека находится под официальной блокировкой со стороны государства.
4. Апгрейд самого веб-браузера, из-за чего возникает конфликт между новой версией и используемыми на компьютере средствами обеспечения безопасности.

Отключаем брандмауэр

Если данная ошибка свойственна какому-то определенному сайту или нескольким ресурсам, вполне возможно, что его блокирует встроенный в операционную систему Windows защитник. Он должен оберегать ОС от вирусов и других угроз, но иногда воспринимает что-то вполне безопасное как опасность.

Настроить его так, чтобы брандмауэр не трогал конкретный сайт или программу невозможно, остается только отключить его.

А делается это следующим образом:

1Откройте меню «Пуск» и в строке поиска введите слово «брандмауэр». Найдется несколько программ, вам нужно открыть ту, которая называется «Брандмауэр Windows» (без дополнительных слов).

Рис. 2. Найденные в меню «Пуск» программы по запросу «брандмауэр»

2Дальше откройте раздел «Включение и отключение». Откроется окно настроек, которое нам и нужно.

3Поставьте отметки напротив двух надписей «Отключить брандмауэр Windows…» в блоке «Параметры для частной сети» и «Параметры общественной сети».

Рис. 3. Отключение брандмауэра windows

4Закройте все открытые окна. Установленные параметры будут сохранены автоматически. Подождите несколько минут и попробуйте снова зайти на проблемный ресурс.

Если ничего не изменилось, значит, проблема не в этом и вы можете снова включить брандмауэр. Делается это так же, как описано выше, но вместо отметок на пунктах «Отключить…» нужно поставить такие же отметки на пунктах «Включить».

В том случае, когда данное действие действительно помогло, лучше всего оставить брандмауэр выключенным. Бояться за безопасность операционной системы при этом не стоит. Для ее защиты просто установите какой-то хороший антивирус (например, один из продуктов Касперского).

Проводите регулярную проверку на наличие вредоносных программ с помощью него. Интересно, что в некоторых случаях имеет место блокировка антивирусом, из-за которой появляется connectionfailure.

Настройка антивируса

Большинство таких приложений включают в себя функции защиты вашего интернет соединения от заражения со стороны недобросовестных сайтов. Для работы приложения требуется сканирование подключения, информации о сайте и передаваемых данных. Такое вмешательство браузером может быть расценено, как перехват трафика, из-за чего и возникает ошибка.

Для устранения проблемы нужно убрать сканирование SSL или HTTPS подключений в настройках антивируса. Делается это подобным образом во всех приложениях, рассмотрим на примере Avast Internet Security:

1. Откройте основное окно программы;
2. Перейдите на вкладку «Настройки»;
3. Далее сделайте клик на вкладку «Активная защита»;
4. Выберите меню «Основные настройки»;
5. Уберите флажок с чекбокса «Включить сканирование HTTPS».

Вероятно, изменения вступят в силу после перезагрузки компьютера, но как минимум, браузер перезапустить придется.

Как исправить ошибку ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR в Google Chrome

Google Chrome — один из самых популярных интернет-браузеров, оставляя позади себя Mozilla Firefox и Microsoft Edge. Тем не менее, при использовании браузера Google Chrome, пользователи могут столкнуться со множеством неизвестных ошибок, среди которых: ошибки DNS, ошибки протокола, SSL-ошибки и ошибки подключения.

Что означает ошибка ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR и как ее исправить?

Если вы получили сообщение об ошибке ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR в браузере Google Chrome при посещении ВКонтакте, , Gmail и других сайтов, попробуйте использовать наши советы для исправления данной ошибки.

Эта ошибка возникает по многим причинам, включая устаревший кэш и куки, блокирование DNS-сервером некоторых сайтов или ошибки в самом браузере Google Chrome.

5 способов исправления ошибки ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR в Google Chrome

Для решения возникшей проблемы попробуйте использовать следующие пять способов устранения ошибки один за другим, пока проблема не исчезнет.

Очистить весь кэш и куки (cookies)

Как уже было сказано ранее, старые кэшированные файлы и куки могут быть причиной этой ошибки. Если вы хотите исправить эту ошибку, необходимо удалить все кэшированные файлы и куки в вашем браузере Google Chrome.

Для самого быстрого способа удаления всех файлов кэша и кук необходимо ввести:

chrome://settings/clearBrowserData

в адресную строку браузера и нажать Enter:

В открывшемся окне настроек Очистить историю отметьте галочками пункты, в соответствии с изображением расположенном ниже и нажмите на кнопку Очистить историю.

Очистить кэш распознавателя DNS и обновить IP-адрес

Если описанный выше способ не помогает решить проблему, то вы можете попытаться очистить кэш DNS и обновить IP-адрес.

Для этого откройте Командную строку нажав сочетание клавиш Windows + R, введя команду cmd.exe и нажав Enter.

После этого перед вами откроется интерфейс Командной строки:

Далее следуйте инструкциям ниже и введите в Командную строку следующие команды:

• Введите ipconfig /flushdns в Командную строку и нажмите Enter.
• Введите ipconfig /renew в Командную строку и нажмите Enter.

Очистить сокеты SPDY в браузере Google Chrome

Ошибка ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR может быть вызвана ошибкой в сокете SPDY. Для того чтобы исправить это необходимо очистить сокет SPDY. Для этого скопируйте:

chrome://net-internals/#events&q=type:SPDY_SESSION is:active

и вставьте в адресную строку Google Chrome, после чего нажмите Enter.

Далее, нажмите на треугольник располагающийся на красной полоске в правом углу окна и выберете Flush Sockets.

После этого проверьте загрузку сайтов в браузере, и если снова выдается ошибка, тогда скопируйте:

и вставьте в адресную строку браузера, нажав после этого Enter.

Далее, нажмите на кнопку Flush socket pools для устранения ошибки ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR в Google Chrome.

После нажатия на кнопку Flush socket pools ошибка должна исчезнуть и все сайты снова станут открываться.

Сбросить настройки браузера Google Chrome

Если вы перепробовали все методы указанные выше, но ошибка ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR не исчезает, попробуйте сбросить настройки Google Chrome. Для этого скопируйте:

chrome://settings/resetProfileSettings

и вставьте в адресную строку браузера, после чего нажмите Enter.

Далее, нажмите кнопку Сбросить. Браузер автоматически восстановит все настройки по умолчанию, включая стартовую станицу, вкладки, поисковую систему по умолчанию, выключит расширения, а также очистит все другие временные файлы. Браузер Google Chrome будет выглядеть как после первой установки пока им еще не пользовались.

Для пользователей антивируса Avast

Если вы являетесь пользователем антивируса Avast, то вы можете добавить сайт, который выдает ошибку ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR при его загрузке в список исключений. Иногда Avast является причиной этой ошибки, для устранения которой нужно просто сказать антивирусу игнорировать сайты которые ему не нравятся, после чего ошибка исчезает.

Чтобы внести сайт в список исключений, выполните следующую последовательность действий:

1. откройте антивирус Avast
2. перейдите в Настройки (Settings)
3. выберете пункт Активная защита (Active Protection)
4. зайдите в настройки Веб-экрана (Web Shield Protection)
5. добавьте в раздел Исключения каждый сайт, при открытии которого у вас выдается ошибка.

Иногда, другие антивирусные программы могут также блокировать определенные веб-сайты. Для того, чтобы диагностировать точную причину этой проблемы, можно попробовать временно отключить используемый вами антивирус.

Другие способы исправить ERR_NAME_NOT_RESOLVED

Если указанные варианты не помогли, попробуйте следующие способы исправления ошибки ERR NAME NOT RESOLVED, один из них с большой вероятностью вам поможет.

Сброс кэша DNS

Запустите командную строку от имени Администратора (в Windows 10 и 8.1 это можно сделать через меню правого клика мышью по кнопке «Пуск»).

После этого в командной строке введите ipconfig /flushdns и нажмите Enter для сброса кэша DNS.

Проверка настроек прокси-серверов

Зайдите в панель управления Windows и откройте пункт «Свойства браузера» (может называться «Параметры браузера»). Там откройте вкладку «Подключения» и нажмите кнопку «Настройка сети».

В следующем окне, если есть, уберите любые отметки, как с автоматического изменения параметров, так и с прокси-сервера. Примените настройки.

Проверка файла hosts

Этот вариант может сработать, если у вас не открываются только некоторые сайты, например, Одноклассники или ВК.

На компьютере зайдите в папку C:\Windows\System32\drivers\etc и посмотрите, есть ли там файл hosts (без расширения).

Если есть, откройте его с помощью блокнота.

• Если файл пустой — всё в порядке.
• Если все строки в файле начинаются с символа «решетки» — все в порядке.
• Если в файле есть строки, начинающиеся не с решетки и при этом содержащие адреса сайта, который не открывается с указанной ошибкой, эти строки следует удалить.

Тут есть один момент: если просто их удалить, а потом нажать «Сохранить» в блокноте, то файл hosts не сохранится. Правильный путь:

1. Запустить Блокнот от имени администратора (через правый клик по блокноту в меню Пуск или в поиске Windows 10 и 8, выбрать «Запустить от имени Администратора».
2. В нем выбрать «Файл» — «Открыть», а там, где указано «Текстовые документы» поставить «Все файлы», потом перейти к папке с файлом hosts и открыть его.
3. Удалить ненужные строки.
4. Выбрать «Файл» — «Сохранить».

От имени администратора все сохранится и будет работать.

Сброс TCP/IP и Winsock

Предупреждаю, что этот способ иногда приводит к еще большим проблемам с доступом к Интернету, но обычно все в порядке. Итак, шаги будут следующими:

1. Запустите командную строку от имени администратора и введите по порядку следующие две команды
2. netsh int ip reset
3. netsh winsock reset

После этого обязательно перезагрузите компьютер и проверьте, была ли исправлена ошибка.

В Windows 10 можно поступить иначе:

1. Зайдите в Параметры — Сеть и Интернет.
2. В разделе Состояние пролистайте страницу вниз и найдите пункт «Сброс сети».
3. Выполните сброс сетевых параметров.

Изменение настроек времени и даты

Несоответствие данной настройки также может восприниматься как потенциальная опасность и соответственно блокироваться браузером из-за наличия подозрений о сбоях в SSL.

Решается проблема довольно просто, вам просто следует правильно установить данные настройки. Рассмотрим стандартный случай:

• Зачастую проблема в неправильном часовом поясе, поэтому следует нажать на кнопку «Изменить часовой пояс»;
• Выберите ваш город/страну, если таковой в списке нет, установите любую страну с правильным смещением времени;

Во вкладке «Время по интернету» кликните на «Изменить параметры» и «Обновить сейчас».

ERR PROXY CONNECTION FAILED на телефоне Android. Как исправить?

Пользователи телефонов и планшетов на Android часто сталкиваются с ошибкой «err proxy connection failed», которая появляется в браузере (стандартном, или Google Chrome) при попытке открыть какой-то сайт.

Не исключено, что точно такое же сообщение об ошибке можно увидеть и в других браузерах. Так как причина появления этой ошибки не в браузере, а в настройках системы Android.

Если быть более точным, то в настройках прокси.

Сама ошибка означает то, что телефоне не может подключиться к прокси-серверу. Думаю, нужно пояснить, что это значит.

Когда мы подключаем телефон к интернету через Wi-Fi, или через мобильный интернет (сотовую сеть оператора) то обычно подключение к сайтам и серверам разных программ идет напрямую. С вашего устройства, через провайдера/оператора напрямую к серверу сайта, или программы.

Когда по какой-то причине на вашем Android телефоне настроены прокси, то подключение уже идет через прокси-сервер, который прописан в настройках.

Для проверки, в настройках Wi-Fi сети, к которой подключен мой телефон, я прописал какой-то левый прокси-сервер. После чего интернет на телефоне перестал работать и появилась ошибка подключения к прокси-серверу. Понятно, что вряд ли кто-то будет специально вручную задавать настройки прокси, а затем искать решение этой проблемы. Но и такое бывает, поверьте.

https://www.youtube.com/watch?v=sBWcZ3rdPWU

Мне кажется, что отдельные программы так же могут менять настройки прокси в Android, после чего интернет перестает работать. При чем не только по Wi-Fi, ведь задать эти параметры мжно так же для подключения через мобильный интернет.

В любом случае, если на вашем телефоне (Samsung, Xiaomi, Sony, LG – не важно) появилась ошибка «На прокси-сервере возникла проблема или адрес указан неверно» – то нужно проверить настройки прокси и отключить их. Скорее всего проблема именно в этом

Как исправить ошибку «err proxy connection failed» на Android?

Сначала покажу как избавится от этой ошибки в том случае, когда у вас подключение к интернету через Wi-Fi. Как это чаще всего и бывает. Названия разделов с настройками и пунктов меню могут немного отличаться. В зависимости от телефона и версии Андроид.

Нужно зайти в настройки, в раздел Wi-Fi. Дальше нажать (или нажать и подержать) на Wi-Fi сеть к которой вы подключены. Появится меню, в котором нужно открыть свойства этой сети (Управление параметрами сети).

В свойствах нужно открыть дополнительные параметры (если необходимо) и проверить, чтобы в настройках «Прокси» было выставлено «Нет», или «Отключены».

После этого сохраняем настройки и проверяем открываются ли сайты в стандартном браузере, Chrome, или какой вы там используете. Ошибка ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED должна исчезнуть.

Если ошибка с прокси появляется при подключении через мобильный интернет

В том случае, когда ваш телефоне не подключен к Wi-Fi и вы пользуетесь мобильным интернетом (от вашего оператора) то настройки прокси нужно проверить в настройках мобильной точки доступа.

На телефоне Samsung это можно сделать в разделе «Подключения» – «Мобильные сети» – «Точки доступа» – выбрав точку доступа своего оператора.

Там будет пункт «Прокси», в котором нужно выбрать «Не установлено».

Но чаще всего, конечно, параметры прокси заданы именно в свойствах Wi-Fi сети.

Что еще можно сделать?

Если решение, о котором я писал выше не помогло исправить ошибку «err proxy connection failed» на вашем телефоне, то еще раз внимательно все проверьте и обратите внимание на следующие пункты:

• Отключите, а еще лучше удалите программы, которые позволяют настроить и использовать VPN-соединение в Android.
• Посмотрите список установленных программ в своем телефоне. Нет ли там подозрительных программ, которые могут вносить изменения в свойства подключения, менять сетевые настройки (в том числе прокси) и т. д. Например, программы для блокировки рекламы, защиты подключения, блокировки сайтов и т. д.
• Установите на телефон бесплатный антивирус Dr.Web для Android и запустите проверку системы.
• Сделайте сброс сетевых настроек. Эта функция находится в параметрах, в том же разделе, где и полный сброс настроек телефона. Подробнее можете посмотреть в статье: телефон не подключается к Wi-Fi. Не работает интернет.
• Подключите телефон к другой Wi-Fi сети, откройте браузер и посмотрите, появляется ли ошибка ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED.

Исправление ошибки

Включение подключения

Возможно, что вы просто отключили созданное подключение, или же другая программа отключила его. Это решение как раз помогает при таких случаях. Выполняйте действия последовательно, и аккуратно.

1. Зайдите в панель управления. Вы можете найти ее в меню «Пуск», которое находится в левом нижнем углу экрана.
2. Нажмите на пункт «Сеть и Интернет».
3. В открывшемся окне выбираем «Центр управления сетями»
4. Далее, нажмите на пункт «Изменение параметров адаптера»
5. После этого нажмите правой кнопкой мыши на «Подключение по локальной сети» и выберите поле «Включить».

Если это решение вам не помогло, то переходите к следующему.

Настройки подключения

Также, ошибка 678 при подключении к интернету может возникать из-за неправильной настройки подключения. Ваш DNS и IP могут быть неверными, и вызывать эту ошибку. Сейчас мы настроем подключение так, что оно будет получать эти данные автоматически.

1. Перейдите к сетевым подключениям. Об этом рассказано в первом решении.
2. Нажмите правой кнопкой мыши на «Подключение по локальной сети» и выберите поле «Свойства»
3. В свойствах выберите строку «Протокол Интернета версии 4 (TCP/ipv4)». Нажмите кнопку свойства. После этого, в открывшемся окне, выберите пункты «Получать IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически».

Кабель

Также, эта ошибка может возникать из-за неисправного кабеля. Проверьте кабель интернета, ведущий к вашему компьютеру. Возможно он не до конца вставлен в Ethernet порт или перетерся. Попробуйте вынуть и вставить его.

Завершение

Надеюсь что эта статья помогла вам в решении ошибки 678 при подключении к интернету. Скорее всего, вы уже исправили эту ошибку. Но на всякий случай снизу перечислены оставшиеся причины.

• Сетевая картаПроверьте свою сетевую карту. Если вы нашли неисправность, то отнесите ее в ремонт.
• Интернет провайдерВозможно, ваш интернет провайдер проводит технические работы. Вы можете позвонить на горячую линию и спросить об этом.
• ДрайверПереустановите драйвер вашего модема. Ваш драйвер может быть устаревшим или неработоспособным.
• АнтивирусПопробуйте отключить антивирус на время подключения.

Вы можете оценить статью по пятибалльной шкале снизу. Если вам помог один из вариантов, то напишите об этом в комментарии.