Защита от прослушивания разговоров

Рассмотрим каждый шаг подробнее

При необходимости персональный менеджер поможет вам настроить сервис через обратную связь

ШАГ 1

SIP и Номер 495
SIP-телефония — это возможность звонить и принимать звонки в любой точке земного шара при наличии выделенной линии интернета. При этом ваш номер будет определяться, как прямой городской в коде «495». Прогрессивная технология позволяет добиться неотличимого от обычной телефонии качества связи.

Тарифы на номер 495

SIP номер — единый канал для коммуникации компании с внешним миром. Он не привязан к офису: можно переезжать, открывать новые представительства в своем городе и других регионах.

Стандартный

Стоимость подключения

рублей

Абонентская плата

299 рублей

Выбрать

Бронзовый

Стоимость подключения

1000 рублей

Абонентская плата

1000 рублей

Выбрать

Серебряный

Стоимость подключения

5000 рублей

Абонентская плата

2000 рублей

Выбрать

Золотой

Стоимость подключения

25000 рублей

Абонентская плата

3000 рублей

Выбрать

К SIP номеру 495 вы можете подключить дополнительную услугу «Виртуальная АТС», что позволит вам превратить ваш SIP номер и телефонные линии в полноценную АТС с множеством полезных функций.

Немного теории

SIP\TLSна википедииSRTPZRTPспециальному протоколу

1. Оба пользователя используют SIP\TLS и SRTP. В этом случае обмен ключами для шифрования media происходят по защищенному сигнальному протоколу. Предполагается доверие к серверу, участвующему в установке связи. Посторонние не могут получить доступ ни к сигнальной информации, ни к голосовым данным. Недостаток в том, что пользователь не уведомлен на уровне протокола (клиента) и не убежден, что второй пользователь также использует шифрованное подключение к серверу.
2. Оба пользователя используют ZRTP, голос при этом проходит через сервер. В этом случае сервер определяется ZRTP протоколом как Trusted MitM (man in the middle). Обмен ключами происходит по алгоритму, основанному на методе Диффи — Хеллмана (что и гарантирует невозможность прослушки) по протоколу RTP. Если при этом используется защищенный SIP\TLS — посторонние так же не могут получить доступ ни к сигнальной информации, ни к «голосу». Как и в первом варианте предполагается доверие к коммутирующему серверу, но в отличии от него для надёжного шифрования голоса не требуется обязательное использование защищенного SIP\TLS. Также, в отличии от первого варианта, каждый пользователь видит, что разговор шифруется до сервера с обоих сторон, а также то, что оба подключены к одному и тому же (доверенному) серверу.
3. Оба пользователя используют ZRTP, но media устанавливается напрямую между клиентами. Так как обмен ключами проходит напрямую между клиентами, даже сервер, осуществивший коммутацию, не может прослушать разговор. В этом случае оба клиента отображают информацию о том, что установлен безопасный прямой сеанс связи. Убедиться в этом можно сверив SAS (короткие строки авторизации) — они будут одинаковыми. Если требуется скрыть от посторонних сигнальную информацию, следует использовать SIP\TLS. Это самый безопасный вариант, но в этом случае сервер не сможет выполнять многие функции, которые в других ситуациях выполняются на нем, к примеру запись непосредственно разговора, перекодирование голоса для клиентов с разными настройками аудиокодеков и тд.
4. Один пользователь использует первый метод, описанный выше, а другой — второй. В этом случае так же требуется доверие к серверу. Сигнальная информация шифруется с помощью SIP\TLS. Для пользователя с ZRTP протокол сообщит, что шифрованное соединение установлено до сервера (End at MitM). Используется ли шифрование с другой стороны на уровне протокола узнать не удастся.

сервиса облачной телефонии ppbbxx.com

Операторы

ПарольПомощь

Как принимать звонки?

@siptgПримечание: я понимаю, что текущая реализация выглядит странно и не удобно, но это вынужденная мера: API Телеграм не позволяет определять имя абонента используя локальную адресную книгу; по той же причине не представляется возможным поместить информацию о номере звонящего на экран звонка.

Как звонить?

• отправить номер телефона в виде сообщения;
• приложить к сообщению контакт, содержащий номер телефона.

Примечание: для каждого оператора можно указать правила трансформации набранного номера и ограничить его использование для номеров, соответствующих регулярному выражению. В случае, если набранный номер не соответствует регулярному выражению ограничения, оператор исключается из запроса о выборе оператора для звонка. В случае безальтернативного выбора запрос не появляется. Более подробная информация доступна в момент редактирования Правил набора номера.

SIP-серверы для Linux

Этот обзор мы начнем с рассмотрения одного из самых известных серверов для IP-телефонии – это SIP-сервер Asterisk. Он ориентирован на организацию офисной телефонии и обладает большой популярностью.

SIP-сервер Asterisk

Asterisk можно назвать свободно распространяемым решением, но лицензированные модули в нем все-таки есть. Программа работает в операционных системах Linux и выпускается в виде нескольких дистрибутивов, отличающихся функциональностью, веб-интерфейсами и наборами дополнительных модулей. Нельзя сказать, что это решение для начинающих пользователей – скорее, это более профессиональное решение. SIP-сервер Asterisk наделен следующими возможностями:

• Переадресация и перевод вызовов;
• Удержание и ожидание вызова (с музыкальным фоном);
• Перехват и парковка вызовов (функции позволяют отвечать на звонки с других аппаратов или продолжать на них разговоры, начатые на других аппаратах);
• Конференцсвязь;
• Видеосвязь;
• Функции Call-центра;
• Интеграция традиционных телефонных линий;
• Администрирование через веб-интерфейс;
• Функции биллинга.

Можно сказать, что использование SIP-сервера Asterisk позволит решить задачу любой сложности. Масштабируемость, наличие дополнительных модулей, огромное количество поддерживаемых протоколов – все это можно назвать достоинствами программы. Что касается недостатков, то это сложность в настройках для начинающих пользователей и наличие двойной лицензии.

SIP-сервер Kamailio

Некогда этот проект именовался как SIP-сервер OpenSER, но в 2008-ом году он переименовался в Kamailio. Но его нельзя назвать самым известным, если сравнивать с такими монстрами, как 3CX или Asterisk. Сервер отличается приличным функционалом и чаще всего используется в профессиональной среде. Поэтому для решения простых задач он не годится.

В список его достоинств мы можем включить поддержку большого числа всевозможных модулей, расширяющих его функциональность. В число недостатков вошла сложность настройки.

SIP-сервер sipX

Это еще один бесплатный продукт, работающий под управлением Linux-систем. Сервер sipX отличается простотой и ориентацией на офисное использование. Разработчики наделили его приличным функционалом, обеспечивающим предоставление большого числа функций по управлению голосовыми вызовами. При использовании подходящего оборудования, SIP-сервер sipX позволяет решать даже самые сложные задачи.

В число его достоинств вошли стабильность, простота и минимальные размеры. SipX позволяет разворачивать местные SIP-сети в считанные часы, что используется для быстрой телефонизации офисов. Также этот сервер отличается бесплатностью. Что касается недостатков, то самым негативным моментом является то, что для работы всех функций необходимо наличие продвинутых телефонов и Voip-шлюзов.

Достоинства и недостатки SIP-протокола

Какие достоинства SIP-протокола и IP-телефонии могут отметить пользователи?

• Быстрота подключения к поставщику услуг – в большинстве случаев ваш аккаунт будет активен сразу же после регистрации. Сразу после этого вы сможете совершать внутрисетевые звонки другим SIP-абонентам, причем абсолютно бесплатно;
• Мгновенное предоставление добавочных номеров – вы сможете сразу же передать свой номер друзьям, родственникам, коллегам или партнерам, чтобы они могли беспрепятственно связываться с вами посредством традиционной телефонии;
• Отсутствие необходимости в покупке дорогостоящего оборудования – в большинстве случаев достаточно самого обычного компьютера, подключенного к сети интернет;
• Наличие дополнительных услуг связи – к ним относятся переадресация, удержание вызовов, поддержка нескольких линий, передача видео и т. д.;
• Отсутствие привязки абонента к какому-либо месту – мы можем уехать на другой конец города, на дачу, в санаторий, на Дальний Восток или вообще в Австралию, совершенно бесплатно оставаясь на связи там, где есть доступ в интернет. Вместе с абонентом мигрирует и его телефонный номер (прямой или дополнительный).

Отсутствие привязки – это очень важное преимущество, обеспечиваемое протоколом SIP-телефонии. Данную возможность отметят бизнес-пользователи, часто переезжающие из одних офисов в другие

При этом телефонные номера сохраняются – достаточно подключить оборудование к сети интернет.

Что касается традиционной телефонии, то она не способна обеспечить безболезненный переезд телефонных номеров – в большинстве случаев их нужно будет менять.

Недостатки SIP-протокола представлены следующим списком:

• Невозможность дозвониться до абонента при его отключении от сети (есть места, где без традиционной телефонии или мобильной связи не обойтись). Проблема потери контакта решаются функциями автоответчика;
• Нарушения качества связи – как показывает практика, многие абоненты наблюдают перебои в качестве передачи голоса. Потеря качества может быть связана с проблемами на стороне провайдеров, на сторонних каналов передачи данных, а также с проблемами на стороне абонента.

Таким образом, недостатков у данного протокола не так уж и много, да и проявляются они далеко не всегда.

FAQ

Международный код России – 7. Длина полного номера в России составляет 11 знаков;
При наборе кодов России префикс «+» или «8» необходимо заменить на код России – 7;
При наборе на зарубежные направления префикс 810 – НЕ набирать;
Пример правильного номера: 74957555755. Этот формат записи номера известен как международный стандарт E.164;
Не ждите гудка после набора семёрки и не делайте больших пауз при наборе последующих цифр.

Москва, стационарный или мобильный с «прямым» номером: Код России (7), код Москвы (495 или 499), номер абонента.
Например: 74957555755.
Московская область и населённые пункты других регионов России. Код России (7), код населенного пункта начинающиеся с кода области (для московской области начинающийся с 496 или 498), номер абонента.
Например: 74967777777
Необходимо использовать правильные коды областных населённых пунктов, например для г

Истра вместо сокращенного кода 231 необходимо использовать код 49631 и далее 5 цифр номера.
Мобильный с федеральным номером Код России (7), код оператора (9XX), номер абонента.
Например: 79221110500.
Россия Код России (7), код города, номер абонента.
Например: 74232497777 (Владивосток).
Альтернативные операторы связи России, имеющие собственные коды Код России (7), код оператора, номер абонента.
Например: 7501XXXXXXX.
Другие страны, стационарные или мобильные номера телефонов.
Внимание: длина номера телефона в разных странах может отличаться.
Например, код страны (код Украины 380), код города (код Киева 44) или оператора, номер абонента — 380444618061 (Украина,Киев).

Наличными через терминалы оплаты или кассы салонов связи (например, через терминалы QIWI, Элекснет, в кассах салонов связи Евросеть, Связной);
Через интернет-платёж (Яндекс.Деньги, WebMoney, Рапида и другие системы);
Банковской картой Visa или MasterCard из любого города мира (например, через систему CyberPlat)

Зарегистрируйте номер стационарного или мобильного телефона, затем подтвердите регистрацию.
На странице управления услугой установите один из ваших зарегистрированных номеров в качестве отображаемого.

Уважаемые клиенты!

Хотим обратить ваше внимание, что общее восприятие качества связи складывается из нескольких критериев и факторов. Основными факторами являются:

Качество передаваемой речи (качество звука).
Качество обработки запросов клиента (качество сигнализации).
Качество речи характеризуется в свою очередь следующими критериями:

Наличие голоса (звука) в двух направлениях.
Стабильность звука и задержка в передаче звука.
Громкость звука, отсутствие эха.
Частотный диапазон звукового сигнала (используемые кодеки, ширина полосы кодирования).
Качество обработки сигнализации характеризуют критерии и возможности:

Время от набора номера до ответа собеседника.
Вероятность успешного соединения с собеседником.
Можете ли вы воспользоваться для связи программой, аппаратным устройством, браузером и т.д.
Можете ли вы воспользоваться имеющимся в наличии подключением к Интернет, или его придется модернизировать.
Существует ряд факторов, который сказывается на общем качестве связи.

Факторы сетевой инфраструктуры:

Пропускная способность канала при передаче всего трафика.
Наличие и правильная работа технологий приоритетного обслуживания некоторых видов трафика QоS.
Задержки сети при передаче данных.
Джиттер

Дрожание задержки передачи данных в сети. Большой джиттер может приводить к пересортице, когда пакет, отправленный позже, обгоняет, ранее отправленные пакеты, и приходит к получателю раньше своей очереди.
Потеря пакетов, возникающая при передаче данных по сети.
Факторы шлюза, или программы используемой пользователем и оператором связи для обработки звука и сигнализации:

Поддерживаемые протоколы сжатия голоса (кодеки) и их полоса пропускания.
Задержка, возникающая при преобразовании сигнала на каждом конечном оборудовании.
Буфер джиттера и его адаптивность. Предназначен для уменьшения сбоев и потерь из-за джитера в сети, увеличивает задержку, но улучшает стабильность и качество голоса.
Ошибки при кодировании звука на конечном оборудовании.
Подавление эха для улучшения восприятия голоса.
Автоматическое управление уровнем громкости звука.
Только учет всех аспектов критериев и факторов позволяет получить качество звука на уровне HD и общее качество связи на «отлично».

Сеть SIPNET позволяет использовать все современные технологии для поддержания качества связи на высоком уровне, но многое зависит от клиента, качества его сетевой инфраструктуры и клиентского оборудования. Обращайтесь в службу поддержки SIPNET, мы работаем, чтобы качество связи было на высоте.

Как получить SIP-аккаунт

1. Выберите SIP-провайдера
2. Перейти на страницу регистрации
3. Выберите имя пользователя
4. Выберите пароль
5. Далее каждый SIP-провайдер может предложить получение дополнительной информации о пользователе.

Вы должны понимать, что некоторая информация важна для SIP-серверов. К ним относятся часовой пояс и действующий адрес электронной почты. Кроме того, чтобы убедиться, что вы не робот (или программа, используемая хакерами), есть существует капча.

Обратите внимание, что действительный адрес электронной почты важен, так как на него будут отправлены полные учетные данные SIP. Существует много сервисов SIP, которые требуют от вас, как они это называют, «реального» адреса электронной почты

Проверьте свою электронную почту

В большинстве случаев полные учетные данные, необходимые для настройки SIP, будут отправлены по электронной почте. Это электронное письмо важно и  несет информацию о учетной записи, которую необходимо сохранить:

SIP-адрес, например, memyself@thatsipservice.info 
Пароль 
Имя пользователя: например, memyself 
Домен / Область: например, thatsipservice.info 
Исходящий прокси-сервер: например, proxy.proksi.com 
Корень XCAP: https : //xcap.proksi.com/xcap-root

В электронном письме также может содержаться полезная информация о том, как получить доступ к своей учетной записи и что там изменить, как настроить программное обеспечение SIP или аппаратный телефон, а также другую техническую информацию.

Пример использования и настройки

Все очень просто.

1. На странице приложений вам необходимо активировать услугу сервера SIP телефонии, который выступит единой точкой регистрации ваших смартфонов, компьютеров и прочих устройств по протоколу SIP. Этот сервер будет коммутировать ваши телефонные вызовы внутри вашей распределенной сети.

Адрес сервера в вашей сети — 172.16.255.14

После запуска сервера проверьте его доступность, выполнив команду ping 172.16.255.14

2. Если пинг был успешен, далее осуществите регистрацию своих устройств. Для этого на нашем сайте укажите желаемый телефонный номер и пароль для этого устройства, а затем осуществите настройку своего устройства, так как показано в примере ниже.

2.1. На странице сервера SIP телефонии укажите желаемые телефонные номера и пароли для подключения.

В этом примере указаны два телефонных номера — 10 и 11 с паролем 1111 каждый.

2.2. Настройте свое устройство. В этом примере показаны две реализации подключения — штатным SIP клиентом ОС Android и при помощи приложения Zoiper, размещенного на ПК с ОС Windows 8

Итак Андроид. У него есть встроенный клиент SIP телефонии.

Сначала создаем новую учетную запись о сервере SIP

         

Указываем выбранный ранее номер телефона, с которым мы будем регистрироваться на сервере SIP телефонии (в нашем примере 10), пароль и адрес сервера

          

Теперь не забудьте нажать «Сохранить» справа вверху

После сохранения учетной записи телефон попытается зарегистироваться на сервере SIP.

Там есть еще различные настройки, и скорее всего, вам нужно будет выбрать «Принимать входящие», чтобы телефон находился в связи с SIP сервером и ожидал поступления входящего вызова. Собственно это все.

Теперь давайте заведем контакт того, кому собираемся звонить через наш сервер SIP телефонии. Для этого перейдем в записную книгу и добавим новый Контакт, который назовем «Дача». Но есть нюанс… нам нужно указать номер «Дачи» и сделать это нужно в поле под названием «Вызов через Интернет».

На основном экране контакта это поле отсутствует, поэтому вам нужно промотать вниз до пункта «Добавить другое поле» и тогда откроется новое окно с выбором полей, среди которых будет и «Вызов через Интернет»

         

На этом наш клиент на Андроиде готов. Давайте добавим настройки на второй стороне нашего будущего телефонного соединения.

2.2 В роли второй стороны у нас будет ПК с ОС Windows 8 с установленным клиентом SIP телефонии Zoiper.

После установки войдите в настройки и добавьте новый аккаунт с протоколом SIP.

   

  

После сохранения настроек вновь зайдите в настройки и нажмите кнопку регистрации (Register). В правом углу должна отобразиться запись состояния — Registred.

Если все зарегистрировалось успешно, то можно попробовать и позвонить. Закройте это окно. На главном экране выберите Dialpad и наберите номер Android — 10.

    

Надеемся, что ваш Андроид зазвонил и вы можете проверить качество связи.

Вот, собственно, и все

Что нужно чтобы подключить SIP-телефонию

Как сделать SIP-телефонию своими руками и получить доступ к недорогим вызовам по всему миру? Для этого нам понадобятся:

• Аккаунт у одного из провайдеров (например, у Задарма — это всегда качественная связь по доступным ценам);
• Программный SIP-телефон (бесплатно), аппаратный (придется раскошелиться на его покупку) или обычный телефон подключенный к шлюзу IP-телефонии(так же стоит денег);
• Доступ в интернет на скорости не менее 64 кбит/сек.

Регистрируемся у провайдера, заходим в раздел помощи и находим там инструкции по настройке телефонов. Настройка SIP-телефонии сводится к указанию имен серверов выбранного провайдера, а также прописыванию в телефоне своего логина и пароля. После введения настроек, можно пробовать совершать звонки. Для совершения вызовов по России не забудьте пополнить свой счет.

Алгоритмы установления соединения

Протокол SIP является управляющим протоколом для установления, модификации и разрыва соединения, ориентированного на передачу потоковых данных. Параметры передачи медиа-потоков описываются в протоколе SIP посредством SDP (протокол описания сессии). Потоковые медиа-данные могут передаваться различными средствами, среди которых наиболее популярны транспортные протоколы RTP и RTCP.

Пример сценария установления соединения с участием сервера B2BUA

В примере ниже медиа-трафик проксируется через сервер. Сигнальные сообщения для участков Алиса — B2BUA и B2BUA — Борис являются полностью независимыми и выполняются в рамках разных сессий (изменятся как минимум адреса назначения и отправка, а также Call ID сессий). Терминал Алисы не знает реального местоположения терминала Бориса и наоборот. Так может выглядеть взаимодействие через некоторые софтсвичи или пограничные контроллеры сессий(SBC).

4xx = невозможность обработать запрос

SIP/2.0 400 Bad Request — запрос не понят из-за синтаксических ошибок в нем, ошибка в сигнализации, скорее всего что-то с настройками оборудования

SIP/2.0 401 Unauthorized — нормальный ответ сервера о том, что пользователь еще не авторизировался; обычно после этого абонентское оборудование отправляет на сервер новый запрос, содержащий логин и пароль

SIP/2.0 401 Expired Authorization — время регистрации истекло

SIP/2.0 402 Payment Required — требуется оплата (зарезервирован для использования в будущем)

SIP/2.0 403 No Such User — нет такого пользователя, ошибка в номере, логине или пароле

SIP/2.0 403 User Disabled — пользователь отключен

SIP/2.0 403 Wrong Guess — ошибка в пароле

SIP/2.0 403 Conflict — такой SIP-номер уже используется

SIP/2.0 403 Forbidden — абонент не зарегистрирован

SIP/2.0 403 Empty Route Set — нет ни одного шлюза в роутинге

SIP/2.0 403 Caller Not Registered — нет такого пользователя

SIP/2.0 403 Out of Look-Ahead Retries — перебор узлов закончен

SIP/2.0 403 Invalid Phone Number — нет такого направления

SIP/2.0 403 No Money Left on RFC Account — на счету нет денег для совершения звонка

SIP/2.0 404 Not found — вызываемый абонент не найден, нет такого SIP-номера

SIP/2.0 404 Undefined Reason — неопределенное направление

SIP/2.0 404 Unknown user account — логин и пароль не найдены

SIP/2.0 404 Out of Order — в заявке на маршрутизацию по этому направлению нет ни одного шлюза, проверьте настройку маршрутизации по этому направлению.

SIP/2.0 405 Method Not Allowed — метод не поддерживается, может возникать если пользователь пытается отправлять голосовую почту и т.п.

SIP/2.0 406 No codecs match — неправильная конфигурация кодеков

SIP/2.0 406 Not Acceptable — пользователь не доступен

SIP/2.0 407 Proxy Authentication Required — необходима аутентификация на прокси-сервере

SIP/2.0 408 Request Timeout — время обработки запроса истекло: Абонента не удалось найти за отведенное время

SIP/2.0 408 Login timed out — за отведенное время не получен ответ от сервера на запрос авторизации

SIP/2.0 410 No Route — вариант SIP/2.0 403 Empty Route Set; нет доступа к ресурсу: Ресурс по указанному адресу больше не существует

SIP/2.0 413 Request Entity Too Large — размер запроса слишком велик для обработки на сервере

SIP/2.0 415 No Media — звонок совершается неподдерживаемым кодеком

SIP/2.0 416 Unsupported Scheme — сервер не может обработать запрос из-за того, что схема адреса получателя ему непонятна

SIP/2.0 420 Bad extension — неизвестное расширение: Сервер не понял расширение протокола SIP

SIP/2.0 421 Extension Required — в заголовке запроса не указано, какое расширение сервер должен применить для его обработки

SIP/2.0 423 Interval Too Brief — сервер отклоняет запрос, так как время действия ресурса короткое

SIP/2.0 480 Invalid Phone Number — неправильный номер телефона, не соответствует к-во цифр или неправильный код страны или города

SIP/2.0 480 Destination Not Found In Client Plan — направления нет в тарифном плане абонента

SIP/2.0 480 Wrong DB Response — проблемы с центральной базой сети

SIP/2.0 480 DB Timeout — проблемы с центральной базой сети

SIP/2.0 480 Database Error — проблемы с центральной базой сети

SIP/2.0 480 Codec Mismatch — несоответствие кодеков

SIP/2.0 480 No Money Left on RFC Account — нет денег на счету, обратитесь к администратору сети!!!

SIP/2.0 480 Empty Route Set — пустое направление, нет принимающих шлюзов

SIP/2.0 480 No money left — недостаточно денег на счете

SIP/2.0 480 Temporarily Unavailable — временно недоступное направление попробуйте позвонить позже

SIP/2.0 481 Call Leg/Transaction Does Not Exist — действие не выполнено, нормальный ответ при поступлении дублирующего пакета

SIP/2.0 482 Loop Detected — обнаружен замкнутый маршрут передачи запроса

SIP/2.0 483 Too Many Hops — запрос на своем пути прошел через большее число прокси-серверов, чем разрешено

SIP/2.0 484 Address Incomplete — принят запрос с неполным адресом

SIP/2.0 485 Ambiguous — адрес вызываемого пользователя не однозначен

SIP/2.0 486 Busy Here — абонент занят

SIP/2.0 487 Request Terminated — запрос отменен, обычно приходит при отмене вызова

SIP/2.0 488 Codec Mismatch — нет шлюзов с поддержкой заказанного кодека

SIP/2.0 488 Private IP Address — адрес RTP media из сетей RFC1918

SIP/2.0 491 Request Pending — запрос поступил в то время, когда сервер еще не закончил обработку другого запроса, относящегося к тому же диалогу

SIP/2.0 493 Undeciperable — сервер не в состоянии подобрать ключ дешифрования: невозможно декодировать тело S/MIME сообщения

SIP/2.0 499 Codec Mismatch — отсутствует кодек

Что такое SIP-телефония

Долгое время телефонные переговоры производились посредством стандартных телефонных сетей, раскинутых по всему миру. Где-то прокладываются обычные медные провода, на дальних направлениях используются оптическое волокно и спутниковые трансляции. Все это относится к традиционной телефонии, с ее высокими тарифами даже на внутрироссийские вызовы.

Со временем в мире появился интернет, и сегодня его паутиной окутана практически вся планета. Ключевым преимуществом этой сети является то, что пользователи не задумываются над тем, как распределяется трафик и с какими узлами соединяются их компьютеры в данный момент. Они платят за безлимитный трафик, даже если он передается через половину планеты. Именно это преимущество было использовано при создании SIP-телефонии – раз трафик может быть передан в любую точку мира без ограничений, то почему бы не передавать через него голос?

Первые протоколы цифровой телефонии были не столь совершенны и представляли собой надстройку над традиционной телефонией. Впоследствии в мире появился протокол SIP, позволивший реализовать многие задумки разработчиков. SIP-телефония умеет передавать голосовые данные, позволяет проводить видеоконференции, обмениваться данными и контактами, передавать различную служебную информацию.

Каковы достоинства SIP-телефонии?

• Отсутствие географической привязки – пользователи могут подключаться к SIP-сетям из любой точки мира, оставаясь на связи по прежним тарифам. Например, можно уехать со своим компьютером в Китай, Южную Америку или вовсе в Австралию, подключиться там к интернету, запустить программный телефон на компьютере и разговаривать так, словно находишься у себя дома;
• Бесплатные внутрисетевые звонки – здесь можно провести аналогию с сетью Skype, в пределах которой мы совершаем вызовы совершенно бесплатно, даже если вызываемый абонент находится в противоположной точке планеты;
• Недорогие вызовы на стационарные и мобильные номера по всему миру – IP-телефония по SIP-протоколу устанавливает связь через интернет, для которого нет границ, в отличие от традиционной телефонии, эксплуатирующей собственные линии связи;
• Возможность привязки телефонных номеров для принятия входящих звонков с мобильных и стационарных телефонов. Причем данная привязка подразумевает отсутствие все той же географической привязки – ничто не мешает привязать к своему SIP-аккаунту московский номер и уехать с ним в другую страну, сохраняя его в любой точке мира;
• Наличие софта для любых платформ – при необходимости, абоненты могут устанавливать программы для SIP-телефонии на компьютеры с различными операционными системами, планшеты, смартфоны и даже на обычные мобильные телефоны с поддержкой Java;
• Поддержка дополнительных голосовых услуг – переадресация звонков, удержание и ожидание вызовы, перенаправление вызовов и многое другое.

Таким образом, SIP-телефония является современным способом организации телефонной связи с расширенным функционалом и безграничными возможностями.

Плюсы и минусы

Положительные черты SIP-протокола:

• Лёгкость в расширении – при необходимости сюда можно внедрить новые сервисы.
• Быстрая установка соединений между абонентами.
• Лёгкость в освоении – описание спецификаций занимает 150 листов против 700 листов у протокола H.323;
• Отсутствие привязки абонентов к определённому местоположению – абонент с терминалом может перемещаться по всему миру, оставаясь на связи по прежнему адресу.
• Применение SIP-протокола позволяет с лёгкостью расширять сети на тысячи и десятки тысяч абонентов.

Недостатков у него почти нет, а наблюдаемые сбои при установлении соединения чаще всего связаны с некорректной работой интернет-каналов. Кроме того, некоторые провайдеры используют излишне сильное сжатие голосовых данных, экономя трафик – это приводит к ухудшению качества передачи голоса. Но сам протокол здесь совершенно ни при чём – он выполняет всего лишь сигнальную функцию, устанавливая соединение поверх транспортных протоколов с применением определённых кодеков.

За SIP-протоколом будущее – это стало известно ещё в середине 90-х годов, когда многочисленные эксперименты показали его превосходство над H.323. Сегодня он используется почти всеми VoIP-провайдерами, обеспечивая абонентов качественной связью и почти мгновенным соединением. Не является исключением и вышеупомянутый провайдер Zadarma – лёгкий в подключении, с качественной связью и низкими тарифами.

Голос

Article Rating

3CX сервер

Если говорить о самых крутых предложениях для Windows, то не стоит забывать о продукте Voip-АТС 3CX Phone System. Ориентир направлен на налаживание связи корпоративного формата, при чем, самого разного масштаба

При этом не важно, где расположены офисы, хоть в разных концах мира

Преимущества:

1. Максимальный голосовой функционал;
2. Конференции;
3. Поддержка огромной клиентской аудитории (сюда входит и личный софт, независимо от платформы);
4. Интеграция услуг, предоставляемых операторами обычной связи, и других SIP-провайдеров.

Применение данного сервера дает возможность существенно снизить расходы и привнести больше удобства в телефонию офисного назначения. Разработчик позаботился об обучении пользователей. проводятся специальные мероприятия и предоставляется материал для обучения. Также, предоставляется и другая поддержка. Клиент может выбрать одну из возможных версий: бесплатную или коммерческую. Второй вариант имеет ряд дополнительных важных функций, необходимых в работе.

Перечень достоинств довольно объемный. Во-первых, его работа осуществляется под управлением ОС Windows. Кроме этого у него очень внушительный функционал. Также, сервер отличается гибкостью настроек. Если кол-центр вам не нужен и вполне хватает стандартной телефонии, то бесплатного решения будет достаточно. К недостаткам относят закрытость первоначального кода. Поэтому внести свои дополнения не получится, но это не так уж и страшно.