Fanvil

Удаленная сеть: Автонастройка через RPS (remote provisioning server) сервер

1. Узнайте MAC адрес телефона. Обычно он находится на обратной стороне устройства или на его упаковке.
2. В интерфейсе управления 3CX перейдите в раздел “Phones” и нажмите “+ Add Phone”.
3. Из выпадающего списка выберите добавочный номер, за которым необходимо закрепить телефон.
4. Укажите производителя и модель телефона, и его MAC адрес.

1. Выберите “Provisioning Method” — “Direct SIP (Stun — Remote)” и нажмите “OK”.

1. Чтобы убедиться, что данный добавочный номер готов к подключению телефона через RPS, проверьте “Event Log” в Информационной панели 3CX:

Если вы видите предупреждающее сообщение сообщение “Warning”, следуйте указаниям в этом сообщении и используйте указание URL автонастройки вручную, как описано здесь.

1. Система 3CX готова к автонастройке телефона через RPS сервер. Теперь вы можете включить телефон в любой сети с доступом к Интернет.
2. Нажмите “View” для доступа в раздел “Auto Provisioning”.
3. Введите имя пользователя и пароль аутентификации. Имя пользователя — это добавочный номер 3CX, к которому вы подключаете телефон, пароль — PIN код голосовой почты этого номера.

Важно: Убедитесь, что на дисплее установлен режим ввода цифр (обведено красным)

Шаг 4: Расширенная настройка телефона

При необходимости, для IP-телефонов можно указать дополнительные параметры. Вы можете пропустить этот шаг, и тогда телефоны будут автоматически настроены с дополнительными параметрами по умолчанию. В дальнейшем вы можете изменить эти параметры и применить их к телефонам. Изменение дополнительных параметров делается в интерфейсе управления 3CX “Management Console → Phones → выберите устройство → Re-Provision”:

• Параметры настройки IP телефона — настраивается для каждого устройства, привязанного к добавочному номеру (пользователю)
• Настройка кнопок BLF/DSS — настраивается для всех устройств, привязанных к добавочному номеру (пользователю)
• Настройка конфигурации Vlan IP телефона — настраивается для каждого устройства, привязанного к добавочному номеру (пользователю)
• Установка собственного логотипа на дисплее IP-телефона

Известные ограничения

• Не используйте специальные символы в имени и фамилии пользователя (добавочного номера) и в подписях BLF.
• Раскладка BLF: На устройствах Fanvil X4/5 первая кнопка зарезервирована для MWI-индикатора, а вторая — для переключения между трубкой и гарнитурой (on/off).

Локальная сеть или SBC: Автонастройка по технологии Plug’n’Play

1. Подключите телефон к сети. Сервер 3CX автоматически получит PnP запрос автонастройки от телефона.
2. В интерфейсе управления 3CX перейдите в раздел “Phones”. Новый телефон будет выделен жирным шрифтом.

1. Кликните строку параметров телефона (выделена жирным шрифтом), и выберите действие: “Assign Ext” (закрепить телефон за существующим добавочным номером) или “Add Ext” (создать новый добавочный номер и закрепить телефон за ним).

1. Все основные параметры телефона будут установлены автоматически. Если сервер 3CX имеет несколько сетевых интерфейсов, укажите интерфейс, который находится в одной сети с IP телефоном.
2. Нажмите “OK”. Телефон получит параметры автоматически и перезагрузится для завершения настройки.