Что такое аон и caller id

Отличия от АОН

Специалисты выделяют три основных отличия Caller ID от АОН:

1Caller ID – услуга предоставляемая за деньги, а АОН автоматически обслуживается оборудованием систем на соединительных станциях. На телефоне может быть поддержка АОН, тогда номер будет определяться. А чтобы получить информацию о звонящем с помощью Caller ID, необходимо подключить эту услугу в телефонной компании.

2В Caller ID информация изначально представлена в цифровом виде, а пользователю она выдается в аналоговом. В АОН цифрового вида нет в принципе – он там нигде не используется.

3Как мы говорили выше, в случае с рассматриваемой нами услугой телефон определяется в промежутках между «гудками». В автоматический определитель номера может выполнить ту же задачу только после того, как трубка поднята.

По всему видно, что АОН, «русский собрат» американской разработки, проигрывает в данном противостоянии.

Настроить Caller ID очень просто. Как это делается, показано в видео ниже.

Вам это может быть интересно:

Где находится буфер обмена в телефоне и как с ним работать?

LTE в телефоне: как работают и что это такое?

Что такое гироскоп в телефоне и зачем он нужен

Вместо послесловия

В общем и целом, как уже понятно, программы, именуемые Caller ID, для «Андроид» являются достаточно распространенными. Однако большинство пользователей или владельцев девайсов на основе этой операционной системы (впрочем, и не только ее) в большинстве своем явно недооценивают все возможности приложений, довольствуясь только появлением картинки или фотографии звонящего на экране в момент вызова.

Максимум, на что способны новички, так это на блокировку вызовов и создание списков потенциально нежелательных для разговора абонентов. Но вот о чем совершенно никто не задумывается, так это о функции фильтрации тех же SMS-сообщений на предмет спама или рекламы. А зря. Некоторые приложения позволяют отключить даже Push-уведомления оператора. А это уже немало.

Ну а о том, что происходит синхронизация с социальными сетями и говорить не приходится. Ведь не будешь же хранить в телефоне при малом объеме внутренней памяти или памяти карты кучу фотографий? Они-то загружаются из сетей автоматически, создавая в лучшем случае только иконку (thumbnail), которая и места на накопителе занимает абсолютный минимум. Собственно, и использование таких приложений в большинстве случаев сводится к практически полной автоматизации, ну разве что запреты придется устанавливать вручную или выбрать фотографии в сетях, хотя при указанном мобильном номере друга или подруги это и не нужно.

Specifications

2 Line Unit

Physical Dimensions

1.5″ x 3.35″ x 5.3″

Shipping Dimensions

3.7″ x 7.9″ x 8.2″

Shipping Weight

2lbs. (0.9 kg)

4/8 Line Unit

Physical Dimensions

2.0″ x 8.1″ x 6.25″

Shipping Dimensions

3.2″ x 9.4″ x 12.5″

Shipping Weight

4lbs. (1.8 kg)

Power

External Power Supply

Output 9VDC – Center Negative

Domestic Supply Input

120V, 60Hz, 350mA

International Supply Input

110V-240V, 50-60Hz, 350mA (includes 4 interchangeable prong sets)

Current Draw

2 line unit

Connections

Phone Connections

Modular RJ11 (2 Wire)

Computer Connection

6′ RS232 Cable or Ethernet 6′ CAT5e Cable

Ringer Equivalence (REN)

0.1B

Approvals

UL, SA and FCC

Incoming Caller ID number and name

You will receive the Caller ID number and Caller ID name that the VoIP.ms server receives from the caller, this is exactly what will be sent to you on Incoming calls.
You can always check what Caller ID number VoIP.ms receives by going into your Call Detail Records to check the incoming calls.

The incoming Caller ID name works almost the same way, except that this is an optional setting that you need to enable per DID number on the DID settings page. This option is called «CallerID Name Lookup». When enabled, the system will perform a query on the LIBD/CNAM Database, for callers with Canadian or US CID number, in order to find a name matching that CID number. The system then will display the result of this query in the Caller ID name portion of the Caller ID, leading to a «Caller ID name»<5551231234> when people call your number.

If the calling number is already in your phone book, the name will be taken from there instead of doing a CNAM lookup on an external database.

IMPORTANT NOTE FOR CANADIAN DIDs

The majority of the Canadian DID numbers support CNAM Pass-Through. This means that for your incoming calls the system won’t do a CNAM query (and also not charge you) if the incoming call already has a Caller ID name, even if the DID receiving the call has the CNAM queries enabled in your VoIP.ms customer portal.

On a side note, outgoing Caller ID is not guaranteed on calls to Canadian cellular numbers, even when using the Premium route. This is due to the way Canadian carriers work — they sometimes pass a random Caller ID that they have on record, changing the original. This is out of our control as it is the way Canadian carriers handle calls to cellular numbers. There are also issues with incorrect Caller ID being sent on outbound toll-free number calls from Bell Mobility (and its resellers); the display shows a disconnected Bell number in an area code corresponding to the caller’s location instead of the caller’s mobile number.

История появления

Метод для отправки запроса и получения Caller ID информации в интервале между звонками был изобретён Кэролин А. Доути (Carolyn A. Doughty). Это изобретение было зарегистрировано для США 12 июля 1983 года. 15 апреля 1986 года компания AT&T Bell Laboratories (ныне Bell Labs) запатентовала это изобретение (номер патента 4.582.956).

Caller ID был впервые использован в Нью-Джерси в 1987 году отделением компании Bell в Нью-Джерси. Телефонная компания была заинтересована получить дополнительный доход от инвестиций в области новых быстродействующих систем сигнализации в сетях. Эти новые системы используют отдельный сигнальный канал, основанный на стандарте SS7 чтобы устанавливать, завершать, контролировать вызовы и другие данные о звонке. Этот отдельный сигнальный канал работает с большим количеством одновременных звонков и может прерывать несанкционированные/незаконные вызовы.

В настоящее время существуют два типа Caller ID. Первый (часто упоминаемый, поскольку это базовая услуга) возвращает только номер звонящего или сообщение ошибки и дату/время звонка.

Второй (расширенный Caller ID) также может возвращать директивную информацию о звонящем, кроме его номера. Как минимум, имя владельца номера телефона (владелец и звонящий могут быть разными людьми, и телефонная компания не может определить, кто фактически на линии).

До систем SS7 телефонные компании использовали Automatic number identification (ANI) для регистрации звонков. Лишь в нескольких исключениях телефонная станция не давала дополнительную информацию. К этим исключениям относились уполномоченные службы, типа и законодательных агентств, а раньше ещё и абонентов 800-х и 900-х номеров. Даже сегодня Automatic number identification (ANI) всё ещё используется этими службами. С тех пор Automatic number identification (ANI) полностью независим от Caller ID, и может показать номер звонящего, даже когда он блокировал его.

С развитием новых SS7-систем стало практически легко отправить идентификацию через телефонную сеть к центральному офису, обслуживающему указанную службу. Этот аспект SS7 известен как Calling Party Number Message (CPNM). CPNM включает в себя номер звонящего, и, хотите вы или нет, абонент, которому вы звоните, узнает ваш номер

Обратите внимание на то, что CPNM отсылает номер звонящего независимо от того, хочет он или нет этого, даже если он заблокировал свой номер для определения.

Главная проблема, которая мешала ввести Caller ID в повседневную жизнь — это проблема секретности. В нескольких государствах создание Caller ID было замедлено группами защитников секретности абонента. Эти группы утверждали, что Caller ID — это вторжение в личную жизнь звонящего. В апреле 1994 года Федеральная Комиссия Коммуникаций (FCC) выпустила указ, который установил всемирный стандарт для Caller ID. Наряду с этим указом телефонные компании были должны абоненту предложить возможность блокировать свой номер для определения.

Подавление Caller ID через сервисный DTMF-код используется в Албании, Аргентине, Австралии, Бразилии, Финляндии, Дании, Исландии, Нидерландах, Швеции, Бразилии, Саудовской Аравии и Уругвае.

Правительство США заявило, что они намереваются сделать доступным Caller ID по всему миру к середине 1995 года. Полный текст этого заявления вы можете найти в указе Федеральной Комиссией Коммуникаций под номером DC-2571 от 8 марта 1994 года.

Question25. В случае переадресации внешнего вызова на другую внешнюю линию, либо в случае установления конференц-связи с двумя внешними абонентами, после окончания разговора внешние линии остаются занятыми в течение длительного времени. В чём причина?

Answer25.

Проблема заключается в том, что многие «городские» АТС в странах СНГ не поддерживают специальные сигналы (CPC или «переполюсовку»), извещающие офисные АТС об окончании разговора. Поэтому офисная АТС не может «понять»,  что разговор завершился и своевременно разорвать соединение. Один из способов решения этой проблемы средствами офисной АТС – автоматический разрыв соединения СO-CO по истечении некоторого времени. Другая возможность реализована для KX-TDA30/100/200 с программным обеспечением версии 2.02, а также для KA-TDA600 с ПО вер.2.03: использовать ресурсы DISA для мониторинга соединений CO-CO и разрыва их при обнаружении в линии сигнала «занято».
Существует альтернативное решение: подключить к CO-линиям т.н. «детекторы отбоя» («отбойники»), которые можно приобрести у отечественных фирм-разработчиков. Такие устройства осуществляют мониторинг циклических DTMF-сигналов и при обнаружении таковых, подают в линию CPC-сигнал или осуществляют «переполюсовку».
Поскольку мы не тестировали такие устройства на предмет совместимости с АТС Panasonic, мы не можем рекомендовать их использовать. Panasonic не производит таких устройств.

Question59. Как связаться с представителями Панасоник по вопросам продажи АТС?

Answer59.

Московское представительство:

Россия, Москва, Профсоюзная ул., д.56. Тел. (495) 980-42-05, e-mail: pbxsales@panasonic.ru

Работает с дилерской сетью в России и Беларуси.
Киевское представительство: Украина, Киев, ул.Михайловская, д.11. Тел. (380-44) 490-34-37, факс (380-44) 490-34-39, e-mail: info@panasonic.ua

Работает с дилерской сетью в Украине, Молдове, Грузии, Армении и Азербайджане.
Алматинское представительство: Казахстан, 050057, Алматы, ул. Тимирязева 42, корпус 30. Тел. +7 (727) 298 08 91, факс +7 (727) 298-08-92, e-mail: office@panasonic.nursat.kz

Работает с дилерской сетью в Казахстане, Узбекистане, Киргизии, Таджикистане и Туркменистане.

Формат

Изначально были самые разные предположения о том, в каком формате будет отображаться номер звонящего на устройстве абонента. По разным мнениям, вместе с номером могли бы показываться такие данные:

• имя;
• фамилия;
• название организации, в которой работает звонящий или представителем которой он является;
• дата звонка;
• время звонка.

Стоит отметить, что отображение этой информации возможно только в тех странах, где действует обязательная регистрация номера. Это означает, что для использования телефона необходимо прийти в офис компании-оператора связи и представить свои документы (в большинстве случаев это только паспорт).

После этого на имя конкретного человека будет присвоен набор цифр, то есть номер телефона. Это относится к использованию стационарного аппарата, а также мобильного устройства. Во многих государствах такой порядок не предусмотрен. К примеру, это касается Украины. Там купить SIM-карту можно даже в магазине продуктов и представлять паспорт для этого не требуется. Соответственно, полноценно организовать работу Caller ID там невозможно.

Вернемся к форматам.

На сегодняшний день специалисты выделяют лишь два формата, которые используются для отображения информации о звонящем абоненте:

Обычный – SDMF. В данном случае отображается только цифры номера, а также дату и время звонка. Последнее сохраняется в истории и в некоторых случаях не показывается во время звонка, так как человек и так знает, сколько сейчас времени, и какое число. Если определить данные звонящего не удается, выдается ошибка с кодом. По нему потом можно определить, что пошло не так, и исправить проблему. Подсказка: Коды ошибок и их обозначения можно узнать из инструкции к телефонному аппарату или же в службе поддержки производителя. Расширенный – MDMF. В данном случае отображается еще и фамилия и имя абонента, который звонит. Если номер зарегистрирован на организацию, показывается ее название.

Рис. 2. Работа расширенного варианта на мобильном телефоне

Важно отметить, что вы увидите данные о фактическом владельце телефонного аппарата или номера телефона (если это мобильное устройство). Но тот, кто звонит, и владелец могут быть разными людьми

Этот недочет исправить на данный момент невозможно.

Все понятно?

10 самых популярных игр на Андроид без интернета — обзор

ТОП-30+ лучших приложений для Android на все случаи жизни

Превращаем свой телефон в при помощи инженерного меню Андроид

10 лучших противоударных и водонепроницаемых смартфонов

Hello, World!¶

pycall allows you to build applications that automate outbound calling. In the
example below, we’ll call a phone number specified on the command line, say
“hello world”, then hang up!

import sys
from pycall import CallFile, Call, Application

def call(number):
        c = Call('SIP/flowroute/%s' % number)
        a = Application('Playback', 'hello-world')
        cf = CallFile(c, a)
        cf.spool()

if __name__ == '__main__'
        call(sys.argv1])

Just save the code above in a file named call.py and run it with python!

$ python call.py 18002223333

Assuming your Asterisk server is setup correctly, your program just placed a
call to the phone number 18002223333, and said “hello world” to the person
who answered the phone!

Question14. Чем отличаются АОН и Caller ID? Поддерживают ли АТС Panasonic услуги АОН и Caller ID?

Answer14.

В мире выработаны три стандарта определения номера вызывающего абонента. Тот, что принят в странах СНГ, мы условно назовём «АОН», а те два стандарта (Caller ID FSK и Caller ID DTMF), которые приняты в других странах, условно назовём «Caller ID» («коллер ай-ди», в переводе – идентификатор абонента).
Между АОН и Caller ID существуют два основных отличия. Во-первых Caller ID предполагает, что идентификация абонента происходит до соединения, в тот момент, когда вызывающий абонент ожидает его. АОН же определяет номер только после соединения. Те длинные гудки, которые слышит вызывающий абонент после срабатывания определителя, являются фиктивными – их генерирует сам телефон с определителем. На самом деле, речевой тракт уже установлен, и телефонная сеть выставит вызывающему абоненту счёт за этот разговор. Во-вторых, Caller ID – это услуга телефонной сети, специально предназначенная для использования абонентами. АОН же предназначен для тарификации междугородных вызовов, и его использование абонентами является по сути паразитированием на ресурсах сети.
В настоящее время в странах СНГ подавляющее большинство городских телефонных станций поддерживают АОН, и, вероятно, менее 10% — Caller ID.
Офисные АТС Panasonic поддерживают только Caller ID. Однако отечественные компании производят недорогие устройства, позволяющие преобразовывать информацию АОН в формат Caller ID.
Таким образом, существует возможность предоставить услуги АОН некоторым внутренним абонентам офисной АТС (см. ниже). Для этого необходимо установить в офисную АТС плату Caller ID (KX-TE82493 для АТС серии KX-TE, KX-TDA0193 для АТС KX-TDA100/200/600, KX-TDA3193 для АТС KX-TDA30), а также установить на каждую внешнюю (СО) линию по преобразователю сигналов АОН.
Информация Caller ID доступна:
в АТС серии KX-TDA (с ПО версии не ниже 2.0) – всем внутренним абонентам,
в АТС серии KX-TE – всем внутренним абонентам,
в АТС KX-TA308/616 – пользователям системных телефонов,
в АТС KX-TD1232/816 – пользователям системных телефонов, микросотовых трубок DECT и ISDN-телефонов,
в АТС KX-TD500 — пользователям системных телефонов и ISDN-телефонов.

Typical Uses

• Pop-up Customer Records Even before answering a call, the customer’s record can be shown. This allows employees a moment to review the client’s information before responding.
• Personalize Your Phone CallsHaving your customer’s information in front of you allows you to tailor your conversation to their needs.
• Save Time Taking Orders Save precious seconds during peak hours by customers automatically being pulled up.

• Call Back Unanswered Customers Call back missed customers that hang up during busy times. The units logs all calls whether answered or not.
• Build Your Prospect ListSoftware is available to «quick fill» new records with Caller ID names and numbers.
• Identify Threatening CallersPinpoint caller record from the log file based on when they called and which line.

Running through a simple example call with transfers

1. Steps 1-4 from the above occur. For the sake of the example, the user that started the call will be called SIP/examplecaller.
   Refcount on the ast_callid is (1) since it is only held by the channel thread.

2. The new channel starts going through pbx on the following extension:

3. Dial is reached and is verbose logged. The thread enters the channel .call function (sip_call)
4. Nothing too special occurs until SIP/examplecaller transfers SIP/examplepeer to SIP/examplepeer2. This means the channel that started the call thread is going to become a zombie. The call will go on though, the thread will just receive a new channel. The <call-id> can probably just stay in as is. However, the zombie will no longer be a part of the thread, so it will need to reference
   the <call-id> (2).
5. Zombie cleanup events take place using ast_log_callid to attach the <call-id> stamp to the logs.
6. The zombie finally dies. During that process, it ditches a reference to <call-id> (1).
7. After some time, examplepeer gets bored of talking to examplepeer2 and hangs up. The channel thread gives up the last reference (0) and dies. When the reference count hit zero, the call-id was disposed of.

Outgoing Caller ID name

The Caller ID name is an additional information you can pass along with your Caller ID number. This will be received on the callee’s end and it could be your given name or the name of your business.

For example: «John Smith»<9145551234>

The sample above is a Caller ID that includes both Caller ID name and Caller ID number, commonly abbreviated as CID and CNAM among other variations.

It is not possible to set a Caller ID name from the VoIP.ms portal.

If you plan to make calls to Canadian numbers, you can simply pass the Caller ID name from your device or system as most of them support this. You will need to check for a field on the interface from the device to enter this setting, and in case you are using a more advanced system, get assistance to set the outgoing Caller ID name set up.

The Caller ID name on US calls works differently, this is controlled by a national CNAM database with records of numbers and names matching each number.
When you make a call to a US number, you will send a Caller ID number and the system will check the CNAM database for a name matching that same Caller ID number in order to display both name and number to the final phone.

CNAM is only available for some USA numbers. In order to update your Caller ID on the CNAM database for your US calls, there is a process to follow which has a cost of $10 USD (one time only fee).
Please contact the VoIP.ms support staff to get further details on what information you need to submit and to confirm if your local US DID is available for a CNAM update.

CNAM update is only available for some Local US DIDs. Toll frees cannot have their Caller ID name updated.

Logging — Thread storage and ast_log_callid

In order to avoid having to modify every log call in Asterisk, Clod’s patch used thread storage to store a channel pointer. Since it was stored in thread storage, it didn’t need to be directly passed to the function and could just be checked at the time of log output for the existence of relevant data. In this way, CLI filtering could log messages between different calls without any new arguments to ast_log. A similar method could be used to bind threads to <call-id>s.

This alone may not be enough to handle all logs related to specific calls though. Some threads that get involved with specific calls change which call they are working on frequently (notably channel drivers) and in these cases, the proper solution might be to introduce a secondary ast_log function which includes either a reference to the <call-id> being worked with or else just the value of the <call-id>

    ast_log_callid(struct call_id *id, args from ast_log) — Acts as ast_log currently does, except if call_id is not NULL, then will be attached after the thread ID as shown above for written log statements.  For verbose logs in CLI, it will not be displayed
    (though in the log files, it will be displayed as above).

    ast_log(args from ast_log) — Acts as ast_log currently does, except it checks thread storage to see if the thread calling ast_log is bound to a callid. If it is, then the callid is passed to ast_log_callid.  If not, a NULL value is passed for call_id instead.

ast_log will become a helper function to ast_log_callid.