Softphone.pro license agreement

Клиенты для других ОС

Пользоваться IP-телефонией можно не только на компьютере, но и на смартфоне. Оптимальный SIP-клиент для Android – это 3CXPhone – VoIP/SIP phone, его можно скачать через Google Play. Программа очень функциональна, отличается быстротой работы и приятным интерфейсом. Недостатком является отсутствие русского языка.

Если вы пользуетесь сервисом Задарма, мы рекомендуем вам скачать из Google Play приложение Zadarma для Android. Программа отличается легкостью в настройках, умеет показывать стоимость звонков, может заменять собой стандартную звонилку. Это идеальный клиент для Задарма, не загружающий смартфон и не приводящий к быстрому расходу батареи. Интерфейс русскоязычный, предусмотрен показ сервисной информации – баланс, тариф, данные пользователя.

Самый популярный SIP-клиент для Iphone – это программа 3СXPhone. Она умеет работать с несколькими учетными записями и обладает большой гибкостью в настройках, как и ее собрат для Windows. Неудивительно, что этот SIP-клиент стал самым популярным. Спросом пользуется и клиент ForFone – программа обладает понятным интерфейсом, позволяет общаться голосом и в режиме чата. В число недостатков входит то, что она ориентирована на работу с одноименным SIP-провайдером.

Абоненты Comtube смогут воспользоваться приложениями от своего провайдера – их можно найти в AppStore. Для совершения звонков необходима программа IP-Phone, аналогичная программам для вышеупомянутых платформ.

MicroSIP

Очень простой и удобный как в работе, так и в установке клиент. После установки программа занимает 2,5 мегабайта памяти. Обладает следующим функционалом:

• • установка и отображение статуса пользователя;
• • поддержка нескольких аккаунтов и телефонных линий;
• • совершение видеозвонков;
• • работа с текстовыми сообщениями;
• • список контактов с добавлением заметок.

Помимо этого, такое программное обеспечение для SIP-телефонии имеет российскую локализацию, а также с помощью встроенной функции SIP-директ может работать без аккаунта.

Из-за простоты использования данная версия софтфона придется по душе многим пользователям.

The technical details

If you’re the technical type and want to know the bits and wires that power a softphone, most systems run on VoIP and use a few protocols to make their connections. Session Initiation Protocol (SIP) was one of the first protocols that was created to allow voice calls over the internet on VoIP. VoIP is the layer that allows a voice to be converted to information and sent across the internet. SIP is the protocol that allows you to dial numbers, see if someone is available, conference a 2nd line in and all of the other features that a typical phone system would do. Extensible Messaging and Presence Protocol (XMPP) was created a little after SIP, and is more focused on the Instant Messaging and presence part of softphones. Most software allows you to call, video chat, message and see if a user is online or offline. The video/messaging/presence is the strength of XMPP while the calling/connecting/continuity is the strength of SIP. They share the majority of features, but depending on the profile of your organization you may want to research further on SIP or XMPP as a provider or find a solution that blends both options. Inter-Asterisk Exchange (IAX) is a more modern protocol built on the Asterix platform that again provides similar features. AIX has a binary versus a SIP which has a plain text protocol. If you’ve read this far and your eyes are glazing over — no worries.  Find a softphone provider and they’ll take care of all these details for you. 

Поля заголовков

Все примеры кода довольно независимы от языка программирования. Для тех, кто заинтересован в дальнейшем изучении SIP, в конце приводится список библиотек для Java, .NET и C++. И с небольшими изменениями весь код должен работать с любым из них (в данных примерах автор использовал библиотеку Konnetic SIP для C#).

Создание сообщения запроса

1. Добавить строку запроса, которая указывает на сообщение запроса INVITE к аккаунту ‘sip:’. Invite invite = new Invite(new SipUri(«sip:»));
2. Создать заголовок Via, который указывает получателю обратный путь. invite.ViaHeaders.Add(new ViaHeaderField(«122.181.8.8:11506», SipTransportProtocol.Udp));
3. Создать адреса отправителя и получателя. В качестве SIP URI могут использоваться IP адреса, но рекомендуется применять полные доменные адреса. Возможно использование отображаемых имён. В целях безопасности заголовку From разрешается быть анонимным, если это необходимо. invite.From.Uri = new SipUri(«sip:»); invite.From.DisplayName = «Bob»; invite.From.Tag = «769122»; invite.To.Uri = new SipUri(«sip:»); invite.To.DisplayName = «Alice»;
4. Создать уникальные идентификаторы для вызова и разговора. CallId — это уникальное значение для сессии. Последовательность Sequence увеличивается в последующих запросах. Набор To, From и Call-ID обеспечивает уникальный ключ для вызова. invite.CallId.CallId = «»; invite.CSeq.Sequence = 3434534; invite.CSeq.Method = SipMethod.Invite;
5. Создать дополнительную контактную информацию об отправителе. invite.ContactHeaders.Add(new ContactHeaderField( new SipUri(«sip:»)));
6. И наконец, добавить описание содержимого сообщения. В данном примере контент сообщения не рассматривается. invite.ContentType.MediaType = «application»; invite.ContentType.MediaSubType = «sdp»; invite.ContentLength = 136;

Создание сообщения ответа

Если вы помните, в данном примере Боб отвечает Алисе откликом, уведомляющем об успехе. Сообщение — пример ответа «200 OK».

1. Создать строку статуса, которая показывает, что запрос был успешен. Response okMessage = new Response(StandardResponseCode.Ok);
2. Скопировать заголовок Via из сообщения запроса. okMessage.ViaHeaders.Add(new ViaHeaderField(«122.181.8.8:11506», SipTransportProtocol.Udp));
3. Скопировать адресную информацию. Поля To и From остаются теми же, что и в оригинале, за исключением параметра tag в поле To. Они не меняются местами для ответа. Вы должны думать о них, как об оригинальных полях To и From. okMessage.From.Uri = new SipUri(«sip:»); okMessage.From.DisplayName = «Bob»; okMessage.From.Tag = «769122»; okMessage.To.Uri = new SipUri(«sip:»); okMessage.To.DisplayName = «Alice»; okMessage.To.Tag = «abgj67»;
4. Скопировать идентификатор из сообщения запроса. invite.CallId.CallId = «»; invite.CSeq.Sequence = 3434534; invite.CSeq.Method = SipMethod.Invite;
5. Добавить дополнительную контактную информацию. На этот раз для Боба. okMessage.ContactHeaders.Add(new ContactHeaderField( new SipUri(«sip:»)));
6. И наконец, добавить описание контента. okMessage.ContentType.MediaType = «application»; okMessage.ContentType.MediaSubType = «sdp»; okMessage.ContentLength = 132;

Должен отметить, что хорошая библиотека предоставит API, который автоматизируют большую часть шаблонного кода, показанного выше. Например, копирование полей из запроса в ответ может быть реализовано в библиотеке.

Сообщение SIP ответа

В результате сообщение SIP ответа должно выглядеть подобно следующему:

SIP/2.0 200 OK Via: SIP/2.0/UDP 124.191.8.8:11506 To: Bob ;tag=abgj67 From: Alice ;tag=769122 Call-ID CSeq: 3434534 INVITE Contact: Content-Type: application/sdp Content-Length: 132

Обзор лучших SIP-клиентов для Windows, Iphone и Android

IP-телефония — удобный тип связи. Однако, чтобы начать ею пользоваться, нужно выбрать наиболее оптимальный программный клиент. Такой вариант считается самым доступным. С SIP-клиентом удобно управлять вызовами, если интерфейс и функционал понятный. Какие требования должны выполнять программные телефоны? Как из массива выбрать лучший клиент? В данном материале обозреваем лучшие программы под разные операционные системы.

SIP-клиент для ОС Windows

Операционная система Билла Гейтса по-прежнему остается самой распространенной среди пользователей. Естественно, что рынок кишит предложениями SIP-клиентов именно под эту систему

На какие приложения стоит обратить внимание:

• 3CX VOIP Phone;
• Задарма;
• X-Lite;
• Zoiper;
• QIP Infium.

А теперь детально о каждой из них.

3CX VOIP Phone

Этот программный клиент наиболее популярный среди пользователей Windows. Причины: занимает маленький объем памяти, обладает простым и приятный интерфейсом. Создатели постарались сделать его похожим на меню обычного сотового телефона. При первом запуске система предложит добавить аккаунт.

К слову, 3CX VOIP Phone может обслуживать сразу несколько аккаунтов. Опция полезна для тех, кто пользуется сразу несколькими операторами.

Рекомендуем скачивать с официального сайта разработчика — тогда не возникнет проблем с русским языком. Его добавить можно в настройках, которые открываются с помощью средней кнопки. Что нам предлагают?

• Доступны видеозвонки;
• редактирование статуса — нет на месте, автоответчик, переадресация на ую почту;
• звонки на нескольких линиях;
• история вызовов;
• запись разговора в медиафайл;
• настройка и поддержка быстрого набора.

В целом, инструмент достаточно прост в использовании. Из недоработок — хромая русификация (некоторые опции не переводятся с английского). В настройках пунктов немного — только необходимые: выбор звукового устройства и камеры, регулировка поведения программы в разных режимах, подавление шумов. Также есть несколько скинов для изменения облика — выбирайте на свой вкус.

Zadarma

Пользователи отмечают, что это самый простой программный IP-телефон. В отличии от предыдущего инструмента, она разработана в России, но некоторые пункты отражаются на английском. В ней предусмотрена полезная фича — контролировать баланс на лицевом счете аккаунта. Доступна функция отображения номеров доступа. Однако стоит отметить, что SIP-клиент рассчитан только на абонентов Задарма — других не поддерживает. Логично полагать, что приложение поддерживает только один аккаунт

Учтите, что для авторизации в программе используются логин и пароль от профиля на официальном сайте Задарма. Нет входа по SIP ID.

X-Lite

Это англоязычная программа с интуитивно понятной навигацией. На главный экран выводятся крупные цифровые кнопки для набора номеров. Чуть ниже — список контактов, а также выбор избранных номеров. Там же отражена история вызовов. В верхнем поле можно выбрать статус активности, в той же части вызывается окно для набора текстовых сообщений. Регулировка громкости и строка поиска контактов располагаются здесь же.

Из функций — только самые необходимые. Установка звуковых оповещений, выбор устройства, кодеков для работы с разными провайдерами. К слову, через меню настройки можно установить язык интерфейса, который скачивается отдельно. Приложение обслуживает один аккаунт — его настройки расположены в отдельной вкладке.

Клиент Zoiper

Простой бесплатный SIP-клиент для VoIP-телефонии. При скачивании сразу же выявляется его недостаток – гигантский вес на 141 Мб. Чем это объясняется – не очень понятно. Скачивание займёт несколько минут или несколько секунд, в зависимости от скорости вашего канала. Ставим приложение на компьютер и видим интерфейс, чем-то напоминающий скайп – слева контакты, а справа – текущий вызов.

В процессе регистрации необходимо указать данные от своего SIP-аккаунта, всё остальное программа сделает сама – подключится и настроится на работу с сервером. Далее проверяем настройки микрофона и динамика. После первого запуска жмём на шестерёнку и попадаем в настройки. Находим здесь пункт Language и выбираем русский язык. Теперь наш SIP-клиент «разговаривает» по-русски.

Слева мы видим список контактов – добавляем абонентов и сразу видим, кто из них в сети (если они пользуются аналогичным провайдером). Для набора телефонного номера можно нажать на ярлычок с серыми квадратиками. В правой части отображаются ярлыки управления текущим вызовом – можно удержать звонок и позвонить другому контакту, перевести вызов, организовать конференцию, отключить микрофон, записать вызов или запустить камеру. Всё легко и просто – как в Скайпе.

Достоинства приложения:

• Простой интерфейс – хорошо виден список контактов, удобно управлять звонками.
• Встроенная поддержка русского языка.
• Множество настроек.

Минусы – процедура запуска и первоначальной настройки на английском языке, многие функции доступны только в платной PRO-версии. Впрочем, для дома достаточно и базового функционала. Но программа надоедает предложениями перейти на PRO буквально на каждой страничке настроек. Кстати, SIP-клиент Zoiper выпускается и для мобильных платформ.

Key features of a softphone

Another important advantage of softphones is that they empower your team with all the expected tools of a modern workplace. Technology is advancing rapidly. And our expectations as consumers is that we should be able to access everything at our fingertips from the convenience of our smartphones. Your employees of all ages are most likely expecting more from their workplace and want a solution that allows them flexibility in the way the communicate with each other and with clients. 

Some of the key features that teams love in a softphone are:

• Drag and drop call transfers
• Visual Voicemail
• Voicemail in email
• Incoming call and voicemail notifications on their smartphone
• Presence
• Video calls and conferences
• Easy instant call bridges
• Switching from music to calls quickly with the same headset

You have a team of smart people working for you. Empower them to work efficiently with a softphone that allows them to get an instant access to all their office communication tools and collaborate easily. Modern cell phones and laptops are tools we carry with us wherever we go and softphones allow you to bring your work phone along with you, wherever your travels take you. In short, providing softphone systems allow your team to work the way they expect to.

Inspired to create a modern workplace? Start by future-proofing your business communications with Bria Teams. Leveraging the award-winning Bria softphone technology, it offers a complete VoIP business phone system that enables your employees to access all the communications channels in one place. From high quality, secure voice and video calling to private and group chat, real-time screen sharing, presence and tons of other features, Bria Teams enables your employees with more dynamic ways to communicate. Setup is easy and you can manage your team from one convenient dashboard. Competitivelypriced starting at $3.95/month per user, you can try it free for 30 days!

Sign up for a free trial today and start communicating with Bria Teams:

Voip софтфон Zoiper

В отличие от других популярных программ со схожими возможностями Zoiper не требовательна к системным ресурсам — может запускаться и нормально работать даже на очень слабых компьютерах. Помимо стандартной версии для Windows, разработчики предлагаю версии программы и для других операционных систем: Linux, Mac OS и мобильные версии для iOS и Android.

В отличие от закрытых программ, таких как Skype, Zoiper — открытая программа, что дает расширенные возможности по интеграции в различные CRM системы, биллинги, вы можете самостоятельно выбирать провайдера SIP телефонии, интегрировать программу в браузер и совершать звонки прямо из него. Дополнительно данный софтфон имеет встроенную функцию шифрования TLS, SRTP, так то дополнительная безопасность от промышленного шпионажа и государственных структур вам обеспеченна.

Основные возможности программы Zoiper:

• Click-to-dial
• Открытие приложений и ссылок во время звонка
• Запись звонков с возможностью давать имена записям
• Авто-ответ, Автоматическое всплывающее окно
• Возможность запускать различные функции одним кликом
• Ответ на звонок, нажав кнопку на гарнитуре — Поддержка HID совместимых гарнитур
• Поддержка разговора по нескольким линиям одновременно
• Пользовательские рингтоны для разных учетных записей
• Перевод вызова
• История звонков, Контакты
• Голосовые конференции
• Видео чат
• Чат и мгновенные сообщения
• Простой и удобный интерфейс.

X-Lite

Это англоязычная программа с интуитивно понятной навигацией. На главный экран выводятся крупные цифровые кнопки для набора номеров. Чуть ниже – список контактов, а также выбор избранных номеров. Там же отражена история вызовов. В верхнем поле можно выбрать статус активности, в той же части вызывается окно для набора текстовых сообщений. Регулировка громкости и строка поиска контактов располагаются здесь же.

Из функций – только самые необходимые. Установка звуковых оповещений, выбор устройства, кодеков для работы с разными провайдерами. К слову, через меню настройки можно установить язык интерфейса, который скачивается отдельно. Приложение обслуживает один аккаунт – его настройки расположены в отдельной вкладке.

Сравнение SIP-клиентов

Давайте проанализируем каждый из упомянутых IP-приложений на предмет наличия:

• поддержки нескольких аккаунтов (есть у 3CX VOIP Phone, Zoiper, QIP Infium);
• гибкости настроек (только у Zoiper);
• мобильного приложения (есть у всех, кроме X-Lite);
• поддерживаемые протоколы (SIP – клиенты 3CX VOIP Phone, IP-Phone, X-Lite; протоколы SIP, IAX и XMPP – Zoiper; поддерживает SIP, XIMSS (CGP) – QIP Infium);
• возможности видеозвонков (предусмотрена в 3CX VOIP Phone и QIP Infium);
• скинов (3CX VOIP Phone, Zoiper, QIP Infium)
• записи разговора (только на 3CX VOIP Phone и IP-Phone);
• текстового чата (встроен только в X-Lite).

Подытожим

Ищите SIP-клиент для Windows? Выбирать стоит 3CX VOIP Phone. Он предоставляет довольно обширные и гибкие настройки, которые можно подстроить под свои нужды, удобную навигацию. Абонентам провайдера Задарма лучше скачать Zadarma.

RIGHTS AND LIMITATIONS

You may transfer your rights under this Agreement on a permanent basis provided you transfer the license granted by this Agreement, and the Software and all associated printed materials, and you retain no copies, and the recipient agrees to all of the terms of this Agreement. You may not use the Software on or over a network or any other transfer device (including the Internet). You may not rent or lease the Software. You may not translate, reverse engineer, decompile or disassemble the Software, except and only to the extent that such activity is expressly permitted by applicable law regardless the limitation.

Программные телефоны для настольных компьютеров

PhonerLite для Windows — Рекомендуем

Установка

В панели управления onlinePBX перейдите в раздел Заполните поля в окне «Скачать программу PhonerLite».

Скачайте архив с программой.

 Ссылка на скачивание будет активна в течение 60 минут после отправки.

Распакуйте архив.

Шаг 4. Запуск

Запустите файл PhonerLite.exe из папки:

Готово!

Работа с PhonerLite

Четыре востребованные возможности PhonerLite.

Сначала вызовите двух собеседников, после чего перетяните курсором мыши (drag & drop) одного на другого.

Установите связь с одним абонентом, введите номер или SIP-адрес второго абонента, после чего перетяните курсором мыши активный звонок на предварительно набранный номер в поле вызываемого номера.

 Для перевода звонков средствами PhonerLite необходимо отключить Multicast DNS. Для этого перейдите в Конфигурация > Сеть и снимите галку напротив «Multicast DNS».

Нажмите правой кнопкой мыши по микрофону или динамику.

Локальная запись разговора

Во время звонка кликните правой кнопкой мыши на активной сессии. В истории звонков будет ссылка на файл.

Другие возможности PhonerLite

Также клиент обладает рядом других достоинств:

• надежность (один из самых надежных программных телефонов, в том числе среди платных);
• шифрование TLS, SRTP, ZRTP;
• сигнализация о входящем вызове на любое звуковое устройство;
• профили настроек для переключения между несколькими операторами;
• поддержка кодека OPUS;
• локальная конференция;
• телефонная книга в виде CSV-файла (хранится в папке программы);
• Google-контакты;
• поддержка некоторых USB-телефонов и беспроводных гарнитур Plantronics и Jabra;
• возможность звонить по SIP-ссылкам в браузере и не только;
• функция автоматического выравнивания громкости разговора (нормализация);
• встроенная возможность подавления эха (не используйте вместе с системной);
• поддержка нескольких языков, в т.ч. русского;
• возможность использования без SIP-сервера;
• наличие журнала отладки;
• статистика пакетов в режиме реального времени;
• постоянные обновления;
• наличие переносимой (portable) версии.

И несколько недостатков:

• закрытый исходный код;
• устаревший интерфейс.

Telephone для MacOS — Рекомендуем

Шаг 2. Настройка

Окно создания нового аккаунта:

Нажмите «Добавить»

После этого у вас появится окно с предложением ввести номер Telephone для вызова. Приложение настроено, приятного общения!

Шаг 3. Решение возможных проблем

Если после запуска приложения вы видите такое окно:

Нажмите на надпись недоступен и выберите вариант «Доступен». В ответ у вас может появится предупреждение:

Это значит, что вы ошиблись с паролем и/или именем пользователя. Если вы создавали пользователя заново или меняли пароль в панели управления — убедитесь, что сохранили внесенные изменения. Иначе отредактируйте пароль в панели управления и измените настройки в программе Телефон:

В последнем окне снимите галочку «Использовать», внесите изменения и верните галочку обратно. После этого в основном окне Телефон выберите значение «Доступен». Настройка завершена — приятного общения!

Готово! Можете проверить работоспособность, набрав эхо-тест 9196.

X-Lite

Один из наиболее удобных в обращении SIP-клиентов. X-Lite обладает простым и приятным интерфейсом. Поддерживает:

• • видеосвязь, запись видеозвонка;
• • запись аудиозвонков;
• • передачу текстовых сообщений;
• • конференц-связь, максимальное число участников – 3;
• • хранение истории звонков.

При использовании данного клиента пользователем доступен один аккаунт и две линии для звонков, также в нем нет шифрования. При этом пользоваться им можно абсолютно бесплатно.

Обладает динамическим пользовательским интерфейсом с множеством настроек, что понравится большинству начинающих пользователей. Этот SIP-клиент очень прост и удобен в использовании, обладает различными функциями, среди которых можно выделить проведение конференций, переадресация звонков, одновременная обработка нескольких вызовов. Bria поддерживает:

• • 10 аккаунтов;
• • видеозвонки и видеоконференции;
• • переадресацию и перевод вызовов;
• • возможность общения в групповом чате;
• • несколько языков интерфейса и многое другое.

Помимо этого, Bria позволяет синхронизировать адресную книгу с контактами Microsoft Outlook, и обладает улучшенным модулем API, позволяющим использовать софтфон в различных программных продуктах – CRM-системах.

Клиенты для Android и iOS

В эпоху смартфонов IP-телефония все чаще востребована на мобильных устройствах, а не на ПК. Владельцам Android рекомендуем 3CXPhone – VoIP/SIP phone, он есть в свободном доступе на Google Play. Разработчики потрудились над функциональностью, работает шустро, а пользоваться удобно из-за интуитивно понятного интерфейса. Но в ней нет русского языка.

Если вы абонент Задарма, то для своих пользователей сервис разработал специальный инструмент Zadarma для Андроида, который можно скачать в Google Play. Настройки понятны и новичкам. Кроме того, он показывает стоимость звонков и по функциям вполне может заменить стандартный телефон. Данный SIP-клиент разработан для Задарма и работает с ним идеально, не напрягает смартфон, экономно расходует заряд энергии. Встроен русский интерфейс, быстро выводится на экран сервисная информация – сведения о тарифе, балансе и т.д.

Если вы пользуетесь iPhone, то стоит обратить внимание на 3СXPhone. SIP-клиент работает сразу с несколькими учетками, обладает расширенной регулировкой, в принципе, как и аналогичная версия для винды

Так что это наиболее популярная программа для IP-телефонии среди пользователей устройств на iOS. Не менее удобным является и ForFone – клиент с приятной навигацией, в котором можно обмениваться голосовыми сообщениями в режиме чата. Но чтобы познать все прелести этого IP-телефона, необходимо быть абонентом одноименного провайдера.

Если вы подключены к Comtube, то оператора разработал фирменное приложение – скачать его можно в AppStore.

X-Lite Softphone

Сразу же после запуска установки приложение требует установить .NET 4.6.2. Бодренько жмём кнопочку «Install» и сразу же сталкиваемся с ошибкой автоматической установки, которая предлагает установить дополнение вручную (вполне возможно, что аналогичная ошибка выскочит и у вас, но это не точно). Скачать Microsoft .NET Framework 4.6.2 для Windows 7 (и других версий Windows) вы можете здесь. Пакет весит чуть больше 50 Мб.

После установки .NET Framework запускаем установку X-Lite ещё раз. Устанавливается софтфон нормально, но в процессе пытается подвесить очень даже шуструю систему – записываем в минусы. Открывается интерфейс (англоязычный), и мы сразу же видим приглашение настроить аккаунт – вводим логин, пароль и адрес сервера, сохраняемся.

Сам интерфейс довольно прост – под пунктом меню Softphone скрывается пункт Preferences (Настройки), но делать здесь особо нечего. Переключения на русский язык нет, с программой придётся работать интуитивно. В средней части отображается номер, на который совершается звонок. Под ним панель набора, ниже – контакты и рекламный баннер. Программа предельно проста, но функционально не насыщена.

Достоинства программы:

• Предельная простота – лаконичный и необременённый излишествами интерфейс.
• Лёгкость набора номера.
• Не занимает половину экрана.

Недостатков много – сложности в инсталляции, есть реклама (пусть даже собственного продукта разработчика клиента), мало настроек, нет русского языка.

Клиент 3CXPhone

Перед нами простой, но в то же время полнофункциональный SIP-клиент. Он чем-то похож на мобильный телефон и имеет англоязычный интерфейс. В настройках присутствует опция установки других языков в режиме онлайн, но она почему-то не работает – дождаться результатов не удалось. Программа поддерживает пять телефонных линий, что позволяет вести пять разговоров, переключаясь между ними.

На центральной панели SIP-клиента мы видим основной интерфейс – это кнопки набора номера, кнопки записи и управления звонками, а также «дисплей», где отображается информация о текущем вызове. Сверху видим адрес сервера текущего оператора и время. На левой боковой панели располагается панель быстрого дозвона – добавьте сюда имена часто вызываемых абонентов и звоните им нажатием одной кнопки. Контактов сюда помещается много – тут четыре закладки.

Представленный софтфон может совершать видеовызовы – для этого необходимо выбрать камеру в настройках. После этого на правой боковой панели появится ваше изображение. Ниже располагается окошко для отображения изображения от вызываемого абонента. Даже с учётом англоязычного клиента разобраться в нём не составит особого труда.

Приложение 3CXPhone – по праву лучший SIP-client для Windows и мобильных платформ.

Его преимущества:

• Поддержка нескольких серверов.
• Простота в настройках.
• Интуитивно понятный интерфейс.

Из минусов – не сразу понятно, как его русифицировать, так как сам он этого делать не хочет.

Преимущества установки и использования SIP приложения

Подключение SIP приложения является выгодным решением, так как Вы получаете возможность принимать звонки и дешево звонить людям со всего мира. Качество связи заметно улучшится. Кроме того:

1. Исчезнет необходимость переустановки сим-карт, подключения роуминга;
2. Не нужно покупать дорогостоящее специализированное оборудование;
3. Установка и настройка не отнимает много времени;
4. Софтфон удобно использовать как в личных целях, так и для бизнеса;
5. Создание дополнительных учетных записей позволит принимать несколько звонков одновременно;
6. При желании можно подключить полезные опции;
7. Пользователю предоставляется квалифицированная техническая поддержка.

Установка и настройка программного обеспечения позволит взглянуть на коммуникацию, использование гаджетов по-другому. После подключения виртуального номера Вы становитесь клиентом компании Freezvon. Это дает право обратиться за консультацией, либо помощью к сотруднику службы технической поддержки в любое время.

Полезные дополнительные сервисы для обладателей SIP аккаунтов

После установки программного обеспечения, создания SIP аккаунта, активации виртуального номера Вы сможете подключить дополнительные сервисы к нему в личном кабинете. Среди них:

• Приветствие – запись аудиофайла с запоминающимся приветственным сообщением;
• Фоновая музыка – трансляция мелодии вместо гудков перед соединением с оператором или во время удержания вызова;
• Voicemail – сервис, позволяющий звонящим оставлять голосовые сообщения (записи поступают на электронную почту);
• Черный и белый списки контактов – блокировка спам и других нежелательных звонков; первоочередная обработка важных вызовов.

Результатом подключения опций станет оптимизация коммуникации, повышение качества обслуживания клиентов (если Вы представитель компании), отсеивание нежелательных контактов. Также можно создать схему маршрутизации вызовов (переадресация на различные устройства в зависимости от страны звонящего, времени, дня недели и др. параметров).

Искать по расположению

3CX Titanium Partners

ICE PARTNERS SOFTКалужское шоссе, 24-й километр, 1, стр. 1,Москва 117647,Russia

Деловой разговорМичуринский проспект, 8, Moscow, Russia,Moskva 119192,Russia

3CX Platinum Partners

OmniLineул. Ленинская Слобода, 26 строение 5,Moskva 115280,Russia

Voipdevice.ruМосква, Открытое шоссе, 9с14 88001001812 — круглосуточно 3CX: продажа, внедрение, поддержка,Работаем на территории стран ЕврАзЭс, Лучшие цены на VoIP оборудование для 3CX,Russia

3CX Gold Partners

ИП ХачатурянМосковская Область, г. Химки, ул. Дружбы 6, 106,Химки 141410,Russia

РегионМедиаул.Куйбышева д.82 а оф.413,Екатеринбург, УрФО 620100,Russia

3CX Silver Partners

I-BITЦентральная ул., 20Б,Мытищи, Moscow Oblast 141014,Russia

INTACTOsenniy blvd., 23, Moscow, Russia, 121609,Moscow 121609,Russia

Sysoft125373, Pohodniy proezd 4/1,Москва, Центральный Федеральный Округ,Russia

TALMER LLCОsennij bul’var, 23, FLOOR/PLACEMENT/ROOM 2/I/33,Moscow 121471,Russia

VATS-ONБагратионовский проезд, дом 7, корпус 20 В,Москва 121087,Russia

ООО «Астром СПб»ул. Салова, д. 53/1, офис 28,Санкт-Петербург 192102,Russia

ООО «УМД»ул. Полковника Милиции Курочкина, 8,Троицк, Московская обл. 108841,Russia