Интранет-портал: каким организациям нужна данная технология и зачем

Какие сайты лучше не делать в 2020 году

Цифровой след человека появляется при его знакомстве с интернетом и не исчезает после его смерти. Мы рекомендуем внимательно подходить к вопросам репутации, так как исправить её будет очень сложно. Желая заработать денег, помните о комфорте и безопасности других людей.

1. Азартные игры. Создание-казино, онлайн-тотализаторов и всевозможных лотерей не только запрещено законодательством России, но и создает негативный образ для виртуального предпринимателя, лучше задуматься о создании интернет магазина.
2. Реклама каперов. Мы не рекомендуем вам размещать коммерческую информацию о людях, помогающих делать правильные ставки. В 2020 году десятки блогеров основали движение, раскрывающее обманы каперов. Если ваше имя будет упомянуто в числе мошенников, покупатели могут отвернуться от вашего товара на несколько лет.
3. Сложный сайт без навыков программирования. Мы рекомендуем начать с посадочной страницы (лэндинга). Так, вы сможете определиться с нишей и не потратите много денег в случае провала.

Зачем нужен сайт – основные причины создать его

Люди оценили удобство сети. Ведь она позволяет вести бизнес, узнавать информацию, бронировать билеты и гостиницы, просто развлекаться. Возможности, предоставляемые такими ресурсами, невероятные.

1. Лицо компании

Наличие собственного сайта существенно повышает имидж компании в глазах потенциальных клиентов и партнеров. Если его нет, к компании будут относиться не только настороженно, но и несерьезно! У клиентов сложится четкое впечатление, что компания не беспокоится о своем имидже и не следует веяниям времени.

2. Виртуальный круглосуточный офис и визитная карточка

Вспомните – еще несколько лет назад, чтобы узнать подробности работы компании, уточнить, какие именно услуги она предоставляет, нужно было звонить или даже приходить в офис. Сделать это можно было лишь в рабочее время.

Сайт – это виртуальный офис, работающий круглосуточно и без выходных. В любой момент пользователь может зайти «в него» и получить нужную ему информацию:

• подробное описание товаров и услуг;
• контактные данные;
• время работы и т.д.

Это очень удобно для пользователей и полезно для самой компании.

3. Зачем нужен сайт: возможность заявить о себе

Вот еще одна причина, зачем нужен сайт. С его помощью вы сможете рассказать о себе, предоставляя пользователям всю возможную информацию, рассказывая, в чем ваши конкретные преимущества перед прочими компаниями.

Вероятно, потенциальные клиенты или партнеры будут искать не именно вас, но ваших конкурентов, предоставляющих аналогичные услуги, но случайно попадут на ваш сайт по определенным поисковым запросам. А если бы у вас не было сайта – они бы так и не узнали о вашем существовании.

4. Инструмент ведения бизнеса

А вот и еще одно пояснение, зачем нужен сайт. Он являет собой реальный и эффективный, действенный инструмент ведения бизнеса. На нем будет представлена вся архиважнейшая информация, которая только может понадобиться:

• клиентам;
• партнерам;
• поставщикам.

Ее наличие, четкое и понятное описание привлечет к вам больше заказчиков. Если же на сайте продумать все детали, предусмотреть форму обратной связи или сразу установить кнопку для заказа товаров/услуг, эффективность вашего ресурса вырастет в разы!

А как создать интернет магазин я расскажу вам на своем авторском курсе по созданию и продвижению интернет магазина с нуля. Всё что вам нужно это просто записаться на курс и у вас будет свой интернет магазин.

5. Средство информации

И речь идет не только о новостных сайтах или порталах. Даже если это корпоративный ресурс, он позволит предоставлять пользователям актуальную и полезную информацию:

• о последних новостях;
• о проводимых акциях;
• о существующих скидках и т.д.

6. Недорогой, но эффективный способ рекламы

Как минимум 30% клиентов узнают о вашей компании именно через сайт. Понятно, что ежегодно эта цифра будет только увеличиваться. Уже сегодня интернет имеет массу преимуществ перед более привычными СМИ, посредством которых ранее запускалась реклама.

Учитывая популярность интернета, неудивительно, что сайт окупит себя уже через несколько месяцев, а то и недель

Правильно созданный, интересный, наполненный важной информацией сайт быстро приносит своим владельцам не просто доход, а реальную, осязаемую прибыль

Например, стоимость месячной аренды щита под размещение рекламы приблизительно равняется стоимости создания сайта. Но! Через месяц рекламу снимут, а сайт – останется. К тому же, количество откликов на информацию на сайте намного выше, чем на рекламу на щите – потому что на сайт приходит целевая аудитория!

7. Возможность эффективно выстроить работу

Правильно созданный сайт, на котором структурирована информация, позволит вам существенно разгрузить работу офиса.

Смотрите, зачастую клиенты задают одну и ту же информацию, а вашим сотрудникам приходится даваться одни и те же ответы:

• по телефону;
• по электронной почте;
• по прочим средствам связи.

Но вы уже знаете, что чаще всего интересует ваших клиентов, а потому просто разместите эти данные на страницах сайта, что позволит вам избежать ответов на постоянно повторяющиеся вопросы.

8. Взаимодействие с потребителями

Обязательно предусмотрите раздел «Отзывы». Он очень полезен, позволит вашим клиента узнать, насколько вы эффективны в работе, в чем ваши преимущества. К тому же, слова, сказанные другими клиентами, вызывают высокую степень доверия у клиентов потенциальных.

К тому же, посредством сайта можно проводить опросы, исследования, помогающие понять, что именно интересует ваших клиентов.

Два подхода к внедрению

I подход. Отталкиваться от функций системы.

Выглядит это так: агентство рассказывает клиенту об инструментах, которые есть в портале. Затем клиент определяет инструменты, которые бы он хотел внедрить. Агентство подробнее рассказывает обо всех возможностях, помогает в настройке, доводке под задачу.

Плюсы:

• Бюджетно — используется стандартный инструментарий.
• Быстро — по той де причине.
• Система почти не меняется, обновлять её проще.

Минусы:

• Клиент подстраивается под систему, а не система под клиента. Решение чаще получается неудобным, неполным. Каждый бизнес — новые особенности.
• Как правило, это автоматизация на уровне «фана», а не решение конкретных проблем клиента.
• Чаще всего такие порталы используются все меньше и меньше, и в итоге не используется вовсе. Портал живет за счет контента, нет контента или он устарел — портал умер.

Такой подход — удел молодых агентств. Их цель — отгрузить лицензию, а не заработать на поддержке и развитии.

II подход. Отталкиваться от проблемы клиента.

Клиент приходит к агентству с проблемой и, разумеется, просьбой её решить. Агентство погружается в задачу, изучает её вместе с клиентом и ищет пути адаптации существующего инструментария или варианты разработки нового. Такой вдумчивый, исследовательский подход правильнее и эффективнее.

Плюсы:

• Система подстраивается под клиента, а не клиент под систему — решение точечное.
• Чем больше сделаешь, тем круче поедет, тем больше разовьются аппетиты, тем больше инструмент будет востребован и станет приносить пользу.

Минусы:

• Это долго. Уходит время на изучение задачи, погружение, согласование, реализацию задуманного.
• Это дорого. Индивидуальные решения и специальные разработки дороже, чем стандартная отгрузка портала.
• Выше риски, если не заработает (в первую очередь финансовые). Это напрямую связано с грамотностью разработчика, его честностью и добросовестностью агентства. Не все проблемы может решить портал, о чем желающие заработать агентства благополучно умалчивают.
• Реальность и легкость обновления портала в будущем напрямую зависит от «пряморукости» разработчика.

В первую очередь, выбор подхода — решение клиента. Если бизнес небольшой, внутренняя коммуникация не предполагает многоступенчатости и запутанности, не нужна кастомизация портала, то и переплачивать, перерабатывать нет смысла. В противном случае, когда компания численностью сотрудников более 500, а портал должен решать вопросы не только учета времени, постановки задач, корпоративного оповещения, но и документооборота, с интегрированными сторонними системами — решением из коробки не обойдёшься.

Получается замкнутый круг, чтобы понять «Зачем портал?» — нужно попробовать, чтобы попробовать — нужно понять «Зачем он нужен?». Тут, кстати, выручает облачная версия портала (для пробы регистрируйтесь, устанавливаете и тестируете облако).

Картина мира интегратора

Подобная логика (разделения на попроще и посложнее) прослеживается и в сегментации платформ. Получается очень интересная картина.

Есть решение на MS SharePoint, это большие неповоротливые системы, дорогие в обслуживании и разработке

Но важно то, что разработка таких интрасетей отталкивается от потребностей клиента и его бизнеса. Да, существуют пакеты решений, закрывающие многие типовые потребности (мессенджер, форум, карточка сотрудника, структура, фотоальбом), но, как правило, все пишется «с нуля» под индивидуальные задачи клиента

Каждый бизнес-процесс проговаривается, и реализуется автоматизация. Такие решения в итоге имеют более долгий срок жизни и они считаются более эффективными внедрениями. Системы подобные MSS выбирают уже зрелые компании, у которых сформировано понимание ключевых задач — «что нужно от портала». Не сложно догадаться — внедрение MSS идет по II подходу.

В противовес MSS портал Битрикс24 поставляется уже пакетом, не претерпевая серьёзных изменений. У Битрикс24 мало индивидуальности, он не всегда закрывает потребности клиента. Каждый бизнес хоть и похож, но каждый имеет существенные отличия. Процесс внедрения портала на Б24 в большинстве случаев — I подход.

Напрашивается вопрос: «Почему бы не применить II подход во внедрении Битрикса?». И это верная мысль.

Над её реализацией мы работаем долго и упорно. И сформировали для себя общие принципы внедрения портала. Они написаны нашим потом и кровью: с чего начинать внедрение и к чему стремиться, на какие вопросы отвечать. Ниже шаги на пути к рабочему инструменту — идеалу заказчика и агентства.

Кому нужен сайт-визитка?

Потенциальные клиенты с официального сайта компании банально получают информацию
о режиме работы, предоставляемых услугах, ценах. Справедливости ради стоит также отметить,
что интернет-реклама в большинстве случаев показывает себя эффективнее, чем разного рода
каналы оффлайн рекламы, включая теле-, радио- и т. д. Да и стоит дешевле.
Ее без сайта не запустить.

А если компания, к тому же, относится к какой-либо низкоконкурентной тематике, либо находится в небольшой городе, то чего вы ждёте вообще, я не пойму? Стоит ли писать о том, что в такой ситуации владельцы бизнеса теряют немалый процент своих потенциальных клиентов и свой доход? Думаю, это и без того понятно. Да, на первый взгляд может показаться, что дела идут хорошо, и к вам обращаются за товарами/услугами. Но при помощи сайта клиентов может
быть еще больше!

Зачем нужен корпоративный сайт?

Фактически уровень современной вовлеченности людей в Интернет желание создать сайт компании перевёл в жизненную необходимость. К компании без собственного сайта значительно снижается уровень доверия клиента и его представительность. Само устройство компании лишается гибкости и адаптивности, а управление компанией не распространяется дальше стен офиса.

К сожалению, современный мир переходит от реального общения к виртуальному и это уже не теория скучных учёных, а грустные реалии сегодняшнего дня.

Сегодня (март 2020 года), всему миру очевидна важность удалённого управления работой компанией.  Критически важной торговля, даже товарами первой необходимости, через Интернет

Всё это не даёт иного ответа на вопрос, — зачем нужен корпоративный сайт, как для выживания.

Этапы создания корпоративного интернет-проекта

Зачастую, создание корпоративных веб-сайтов организаций выполняется по стандартной схеме, которая состоит из следующих ключевых этапов:

1. Анализ конкурентов

Первый этап подготовки заключается в сборе информации. Изучается рынок, определяются требования к функционалу и внешнему виду будущей площадки. Изучаются аналогичные решения конкурентов.

2. Составление технического задания

Создание корпоративного веб-ресурса производится по техническому заданию. В нем прописывается четкая структура сайта, его возможности и иные требования, которые были выявлены на первом этапе. Задание согласовывается между исполнителем и заказчиком.

3. Отрисовка дизайна

Дизайн — это важный компонент эффективного сайта. Обычно дизайн создается с учетом корпоративного стиля фирмы. Не экономьте на дизайне, поскольку он является лицом вашей организации в интернете.

Ни в коем случае не рекомендуется использовать готовый шаблон. Если бюджет на разработку ограничен, лучше сделать сайт поменьше, но с уникальным дизайном.

4. Разработка движка

Параллельно с дизайнерской частью осуществляется главный этап разработки — реализация функционала. Здесь продумывается бизнес логика сайта, включая различные модули (форма регистрации, обратная связь, бронирование услуг), а также разделы, используемые для администрирования ресурса. Сюда также относят работу с базой данных и каталогом товаров, автоматизацию взаимодействия со сторонними сервисами, например, обновление курса валют и пр.

При разработке движка также возможны варианты — поставить готовую CMS, или написать логику проекта с нуля. Последний вариант является более предпочтительным, т. к. сайты, написанные индивидуально под конкретную задачу, работают быстрее и обладают большей устойчивостью ко взломам. Но вместе с тем, разработка с нуля обойдется дороже.

5. Верстка

Готовый дизайн переносят из графического редактора в HTML разметку. Прописываются стили, устанавливаются скрипты, которые делают страницы сайта «живыми», добавляя им интерактивности. В результате получается набор готовых веб-страниц, которые связываются при помощи движка.

6. Наполнения контентом

Веб-площадка наполняется иллюстрациями и грамотным оптимизированным текстом. Этап трудоемкий, но в дальнейшем это принесет свои плоды, т. к. наличие качественного контента положительно сказывается на отношении посетителей и поисковых систем.

7. Тестирование

Происходит поиск и устранение даже самых мелких ошибок в функционировании сайта. Последние могут негативным образом сказаться на имидже и репутации компании.

По завершении всех работ, сайт устанавливается на хостинг, и к нему привязывается доменное имя, после чего проект сможет принять первых посетителей. Многие разработчики, после запуска сайта, предлагают дополнительные услуги, выражаемые в поддержке ресурса и его продвижении в сети. Но это уже по желанию.

Как создать сайт-визитку

Сайт-визитка создается как и все остальные, то есть с помощью веб-дизайна и CMS-системы, либо с помощью конструктора сайтов.

Веб-дизайн и CMS-системы

Для этого способа нужны технические знания или подрядчик. Лучшим вариантом являются веб-агентства и студии. Но помните, что заказывая их услуги, вам придется оплатить не только этап создания, но и каждую правку на уже рабочем сайте.

• Работают узкопрофильные специалисты
• Большой опыт в создании сайтов
• Не требует особого вмешательства заказчика
• Дорого
• Может занять много времени

При обращении к агентствам или отдельны специалистам обязательно четко указывайте все пожелания и составляйте техническое задание. Подберите несколько примеров, четко определите структуру и опишите всю информацию, которая будет на веб-странице. Рекомендовано контролировать работу подрядчиков на всех этапах, чтобы сразу же корректировать в случае ошибок. Это позволит создать сайт как можно быстрее и минимизировать правки в финальном варианте.

Конструкторы сайтов

Отличный вариант для тех, кто хочет создать сайт самостоятельно. К примеру, на конструкторе Weblium пользователю точно не понадобятся ни опыт, ни специальные знания. Есть конструкторы и сложнее, например, Wix. Они подходят для профессионалов и людей с опытом создания сайтов.

• Намного дешевле
• Можно создать сайт за несколько часов
• Есть редактируемые шаблоны
• Структуры и блоки
• Маркетинговые интеграции
• Формы обратной связи
• Служба поддержки
• Автоматическая адаптация ко всем диагоналям экранов
• Индексирование поисковыми системами
• Программное обеспечение и SSL-сертификаты устанавливает конструктор

Пользователю достаточно просто зайти в конструктор, выбрать подходящий шаблон и наполнить его нужной информацией. После этого есть возможность подключить интеграции с внешними ресурсами (аналитика, чат-боты, телефония, пиксели) и настроить SEO, чтобы получать органический трафик и конвертировать в покупателей. Как вы видите, создание сайта-визитки самостоятельно вполне реально!

Зачем нужен сайт компании, если можно продвигать фирму в социальных сетях?

Социальные сети — отличная рекламная площадка для привлечения клиентов. К большому и значимому преимуществу продвижения дела в соцсетях относят то, что такое продвижение является бесплатным (условно-бесплатным). Здесь имеются и недостатки — то, что интернет-продвижение бизнеса загнано в рамки. Тут нельзя использовать дополнительные функции.

Оформление группы в соцсетях занимает мало времени и отнимает мало усилий. Имеется множество схожих сообществ, что вызывает ощутимую конкуренцию. И ко всему этому они рассчитаны на конкретного пользователя, из-за этого развитие B2B сектора протекает проблематично.

Вот еще огромный минус: вы написали что то, это полайкали и через 2 дня про это все забыли, так как это скрылось в куче других новостей.

Идеальное решение развивать web проект, подкрепить к нему страницы социальных сетей, как делают практически все. Так вы получите намного больше клиентов — увеличите и посещаемость сайта и количество посищений (подписчиков) в ваши паблики.

CMS для корпоративного сайта

Как видите задач перед корпоративным сайтом множество и решить их все, могут НЕ все системы управления сайтами (CMS). Не все CMS в своей коробочной версии предназначены для создания именно корпоративного сайта.

Например, CMS Joomla по определению в коробочной версии готова для создания полноценного корпоративного сайта. Посмотрите сами:

• CMS Joomla имеет два необходимых интерфейса. Общедоступный frontend и закрытый backend.
• Группы зарегистрированных пользователей, по умолчанию разбиты на 7 групп с разными правами доступа к информации на сайте. При этом количество групп и назначение прав пользователей неограниченно.
• CMS Joomla имеет удобный компонент «Контакты», позволяющий осуществлять внутрикорпоративные связи и связи клиент—сотрудник.
• На Joomla есть компонент позволяющий быстро разместить рекламные баннеры компании, новостные ленты компании или новости отдельных её отделов.
• Есть масса других коробочных возможностей для корпоративного сайта, включая специфические  модули настраиваемой авторизации, новостных лент, рекламы.

Однако, чтобы создать магазин на Joomla вам понадобиться специальное расширения для создания магазина. Как в прочем, для создания форума на Joomla или комментируемого блога.

Важность доменного имени и хостинга для корпоративного сайта

При создании веб-сайта для фирмы, стоит отдельное внимание уделить домену и хостингу будущего ресурса. Правильно подобранное доменное имя позволит оставаться на слуху у клиентов

Важно выбрать короткий, запоминающийся адрес сайта, по которому вас без труда смогут найти потенциальные клиенты. Для корпоративных сайтов домен, как правило, состоит из названия компании и доменной зоны страны, в которой работает фирма

Если ваша организация имеет представительства в разных странах, выбирайте домен в зоне или подобных.

С хостингом дела обстоят иначе. Здесь в первую очередь ценится качество услуги, а не географическое расположение серверов. И хотя расстояние между сайтом и посетителями влияет на скорость передачи данных, разница между московскими и европейскими провайдерами будет несущественной.

Корпоративный сайт стоит располагать только на серверах проверенных хостинг-провайдеров. Стабильность работы и надежность хостинга — один из ключевых факторов успешности сайта. Пользоваться бесплатным хостингом не желательно, да и не солидно… К тому же, в сравнении с веб-разработкой, даже платный хостинг будет обходиться просто копейки.

Что касается рекомендаций по выбору конкретного хостинг-провайдера, то здесь все зависит от размеров вашего сайта. Для одних проектов выгоднее размещаться у одного провайдера, для других — у другого. Для того, чтобы найти своего хостера, стоит воспользоваться сервисом по выбору хостинга, который позволяет найти подходящие тарифы, исходя из конкретных требований, таких как размер диска, количество баз данных, тип панели управления, и прочих.

Современный корпоративный сайт выполняет две задачи

Чем больше Интернет входит в сознание и жизнедеятельность человека, тем больше решений возникающих задач человечество переносит в среду Интернет. Прежде всего это касается задач общения и коллективного взаимодействия.

Интернет позволяет удалённо общаться, без личного контакта обмениваться данными, совместно выполнять коллективные проекты, обмениваться документацией, знаниями и актуальной информацией. Все эти и масса других задач, способен выполнять корпоративный сайт компании.  

Работа любой организации складывается из двух основных составляющих. Во-первых, это работа компании с клиентом. Во-вторых, это работа внутри компании. Если первая составляющая деятельности компании публична, то внутрикорпоративная работа компании серьёзно ограничена по доступу.

Для выполнения обеих составляющих работы компании современный корпоративный сайт состоит из двух частей, публичной и внутрикорпоративной.

Задачи публичной части корпоративного сайта

Публичная часть сайта компании доступна всем пользователям Интернет и должна включать информацию о деятельности компании, её преимуществах, с контактами и другой нужной и полезной информацией.

Для этих целей на публичном интерфейсе сайта должны быть реализованы следующие блоки:

• Информация о компании.
• Перечень предоставляемых услуг или направление деятельности.
• Витрина продаваемых товаров, если это торговая компания.
• Каталог выпускаемой продукции, если это производственная компания.
• Ценник товаров и услуг, если он необходим.
• Возможность личного кабинета для пользователя, если необходимо.
• Доступная оплата для клиента, через платёжные шлюзы сайта (если необходимо).
• Хранилище общедоступной документации (сертификаты товаров, награды компании, используемые стандарты и т.п.).
• Новости компании.
• Информация об акциях, скидках.
• Дополнительная информация (доставка, возврат товара, претензии).
• Обратная связь с клиентом (отзывы, претензии, жалобы).
• Фото архив с работами и услугами компании.

Все эти блоки должны быть удобно скомпонованы на сайте, легко доступны пользователю и иметь привлекательный интерфейс.

Однако, перечисленные составные части общедоступной части корпоративного сайта это лишь вершина айсберга. Более объёмные задачи, решает закрытая от клиента внутрикорпоративная часть сайта.

Как создают корпоративные сайты?

Описать подробно процесс создания корпоративного сайта довольно трудно. Однако пройти по базовым пунктам этой работы можно и нужно.

• Все начинается с определения задач, и ответа на вопрос, зачем нужен сайт компании.
• По выясненным задачам выбирается система управления сайтом (CMS).
• Разработка дизайна, вёрстка, программирование со всеми дополнительными работами относится к технической стороне вопроса.
• Наполнение сайта контентом делает из сайта информационно полезную единицу сети.
• Дополнительное программирование наполнит сайт необходимыми техническим инструментами. Например уставка CRM, бухгалтерии, отчётности.
• Размещение сайта компании на серверах и выпуск корпоративного сайта завершит этап создания, и откроет этап продвижения и раскрутки.

Нужен ли сайт-визитка

И все же, создание веб-ресурса требует времени, терпения и финансовых вложений. Предлагаем рассмотреть все преимущества и недостатки сайта-визитки, чтобы понять есть ли в нем необходимость.

Преимущества

• Лаконичная, но емкая презентация компании, личности или продукта
• В случае необходимости можно масштабировать до полного корпоративного сайта
• Привлечение клиентов в интернете, а не только оффлайн
• Оптимальная стоимость создания
• Быстрые сроки разработки
• Простота в обслуживании
• Можно использовать как портфолио для фрилансеров и специалистов в любой сфере

Недостатки

• Упрощенный функционал сравнительно с многостраничными сайтами
• Подходит не всем компаниям по корпоративному статусу
• Не все понимают что такое сайт визитка, и могут воспринять как просто малоинформативный сайт

Начнем с того, что в наше время сайт необходим каждой компании. Он отлично привлекает клиентов через интернет и помогает расти вашему бизнесу. Но надо ли вам именно сайт- визитка?

Так как главная цель такого сайта лишь представить компанию или личность в интернете, то все же преимущества выше весомые. От такого сайта лучше не ждать бешеного роста продаж, ведь он только информирует заинтересованных о компании, а не стимулирует желание купить офферами и сумасшедшими скидками.

Нужен ли вам сайт-визитка? Однозначно да, вы хотите лаконично заявить о себе вашей целевой аудитории в интернете. Но если вы ждете продажи с сайта или хотите большой многостраничный сайт – это точно не ваш вариант.